הגדרה של מערכת תמיכה ברוקרים (BBSS)
Broker Booth Support System (BBSS) היא מערכת אלקטרונית מקיפה המשמשת את הבורסה בניו יורק (NYSE) לשליחת הזמנות בין מתווכים לדוכני מסחר בקומת הבורסה. ה- BBSS הוא דרך יעילה במיוחד לכוון את זרימת ההזמנות. לפני כניסתו השתמשו המתווכים בטפסים מנייר ושלחו רצים כדי לתת הוראות לסוחרי הרצפה לבצע. BBSS מתירה ל- NYSE לטפל בהיקפי סחר יומיים העולים על מיליארד מניות.
הבנת מערכת התמיכה ברוקרים (BBSS)
מערכת ניהול ההזמנות האלקטרונית המפותחת בעצמה מותקנת בכל דוכני המסחר בקומה. מתווכי רצפה מכניסים את כל המידע למערכת ומשאירים מסלולי דיגיטל וחותמות זמן לשמירה על שלמות תהליך המסחר לאורך כל היום. עם כל הקשה על כניסה למערכת ניתן לאשר עסקאות, וניתן לפתור מחלוקות במהירות. משתמשים יכולים להפיק דוחות בהתאמה אישית מכל הנתונים שנערכו ומאורגנים במערכת. בעוד ש- BBSS מהיר ויעיל, הוא אינו עמיד בפני תקלות. היו מקרים בעבר שהמערכת ירדה וגרמה להפסקות חלקיות בעיבוד ההזמנות. מתווכים על הרצפה נאלצו לחזור לשיטה המיושנת של כתיבת הזמנות על נייר ולהעביר אותם לדוכני מסחר עד להפתעת הבעיות הטכניות הזמניות. פונקציות יתירות חזקות מיושמות מאז כדי לסייע במניעת בעיות מערכת עתידיות.
מכשירי BBSS נלווים
כדי להוסיף יעילות ונוחות נוספת, NYSE הוציאה מכשירי כף יד של ברוקר אלקטרוני לשימוש רצפות ומסופי X כדי לשבת באתרי לקוחות. מכשירי כף היד מאפשרים ניידות מתווך על הרצפה. מסופי ה- X, המסופקים על ידי NYSE אך מותקנים על ידי לקוחות, מתחברים ל- BBSS בקומת החלפים, ומספקים למשתמשים מרוחקים את כל מגוון שירותי BBSS.
