מה ישיר לפרסום צרכני (פרסום DTC)
ישירות לפרסום צרכני (פרסום DTC) הוא שיווק המכוון לצרכנים כאשר גישה למוצר עשויה לדרוש מתווך. פרסום ישיר לצרכן (או D2C) עשוי להשתמש בדפוס, במדיה חברתית, בטלוויזיה, ברדיו ובצורות מדיה אחרות במטרה ליידע את הלקוח על מוצר או להזכיר לו את הצורך במוצר כזה. הדוגמה הנפוצה ביותר לפרסום ב- DTC כוללת תרופות מרשם, אך עשויה לכלול גם מכשירים או שירותים רפואיים ואבחונים, כמו גם מוצרים ושירותים פיננסיים. מכיוון שייתכן כי צרכנים לא יוכלו להשיג מוצרים שמוצגים בפרסום DTC בעצמם, למשל עם תרופות מרשם, המטרה היא ליצור דיאלוג בין מטופלים לרופאים שלהם במטרה הסופית להגדיל את המכירות.
פירוק ישיר לפרסום צרכני (פרסום DTC)
המודעה הישירה הראשונה למודעות צרכניות בארצות הברית הופיעה ב- Reader's Digest בשנת 1981. מנהל המזון והתרופות האמריקני (FDA), האחראי על תקנת הפרסום ב- DTC באמריקה, הציב בשנת 1983 מורטוריום על מודעות כאלה, כך שיוכל למצוא כמה כללים בסיסיים. זה הסיר את ההקפאה בשנת 1985, מכיוון שרק יצרני התרופות הראו עניין בהצגת מודעות כאלה, אם כי רשת הטלוויזיה CBS פרסמה הנחיות משלה באותה שנה. פרסום DTC אושר בניו זילנד בשנת 1981, בהונג קונג ב -1953 ובברזיל בשנת 2008. עם השכיחות של הרפואה החברתית, אירופה נמנעה עד כה מפרסום ב- DTC. לפרטים נוספים, ראה ציר זמן פרסום זה של DTC.
ישנם כמה סוגים של פרסום ישיר לצרכן:
- מודעת תביעת מוצר: תתן שם לתרופה ותמצת יעילות וסיכונים. הסוג הנפוץ ביותר של פרסום ב- DTC. מודעת תזכורת: כלול בדרך כלל שם מוצר, ספק מידע על מחיר או מינון אך נמנעת מלהגיש טענות. מודעה המחפשת עזרה: כוללת מידע על מצב רפואי ומעודדת אנשים לפנות לרופא אך בדרך כלל אינה תן שם למוצר.
פרסום DTC משמש גם לקידום מוצרי שירותים פיננסיים, בעקבות ההצלחה של תעשיית התרופות. אסטרטגיות פרסום כאלה עשויות להיות דרך יעילה להגיע לצרכני שוק ביניים הנוטים להיות מופרזים בערוצי הפצה מסורתיים. פרסום כזה, בשילוב עם עצתו של איש אמון, עשוי להועיל לשיעורי חיסכון, הכנת פרישה ותכנון פיננסי אחר.
ישיר לפרסום צרכנים בארצות הברית
השימוש הישיר לפרסום על ידי צרכנים הואץ בארה"ב לאחר 1997, כאשר ה- FDA הציע ליצרני התרופות כיצד הם יכולים לעמוד בתקנות שהיו קיימות תוך מתן פטור לסוגים מסוימים של מודעות מלהציג רשימה מלאה של תופעות לוואי כל עוד מידע כזה זמין במקומות אחרים. במהלך שני העשורים הבאים הפרסום ב- DTC חלה צמיחה משמעותית והבהרה נוספת של ההנחיות החוקיות ושיטות העבודה המומלצות. בשנת 2005 פרסמו מחקרי התרופות והיצרנים של אמריקה את העקרונות המנחים שלהם בנושא ישירות לצרכנים בנושא תרופות מרשם . המסמך נועד לפעול כאמצעי לוויסות עצמי. ישירות לפרסום צרכנים היא הסוג הבולט ביותר של תקשורת בריאותית לצרכנים.
ישיר לפרסום צרכנים: יתרונות וחסרונות
תומכי הפרסום ב- DTC טוענים שהוא מעלה מודעות למחלות וטיפולים, מה שמביא ליותר ביקורי רופאים, מעורבות טובה יותר, ואבחון טוב יותר ומוקדם יותר של מחלות. זה עשוי להוביל גם לדבקות טובה יותר בקורסי הטיפול ולכן לתוצאות טובות יותר. פרסום כזה עשוי גם להגדיל את שוק התרופות, מה שמוביל לתחרות רבה יותר, פיתוח תרופות גבוה יותר ומחירים נמוכים יותר.
עם זאת, ישנם חששות ניכרים בנוגע לפרסום ב- DTC, כמו פרקטיקות לא אתיות והגברת הביקוש של הצרכנים למרשמים שאולי לא נחוצים. יש יותר סיכוי שהמטופלים יבקשו או יעברו לתרופות המפורסמות בכבדות ללא קשר לצורך, התאמה, יעילות עלות או בטיחות. פרסום ב- DTC עשוי גם להוביל לרשום תרופות חדשות לעיתים קרובות יותר לפני שפיתח ידע מלא בנוגע לתופעות לוואי ארוכות טווח ותגובות נדירות (רוב התרופות רואות בדיקות מוגבלות יחסית במחקרים קליניים).
