על פי הדיווח בוול סטריט ג'ורנל, פייסבוק בע"מ (FB) מבקשת לרכוש נתונים כספיים על משתמשיה. על פי הדיווחים, חברת המדיה החברתית ביקשה מהבנקים בארה"ב לשתף מידע פיננסי על לקוחותיהם, כולל יתרות בדיקת חשבונות ועסקאות כרטיסים. המידע ישמש להצעת שירותים חדשים לבעלי חשבון פייסבוק.
העתירה, שיצאה לרבים מהבנקים הגדולים ברחבי הארץ, ודאי גוררת ביקורת מצד רבים המעוניינים לשמור על פרטיות הנתונים, במיוחד באזור רגיש כמו כספים אישיים.
פייסבוק כשוק
למרות שפייסבוק החלה כמרכז חברתי בו משתמשים יכולים להתחבר לחברים, היא מכוונת יותר ויותר להפוך לפלטפורמה בה המשתמשים יכולים לקנות ולמכור סחורות ושירותים. WSJ מדווח כי פייסבוק עשתה בירורים ב- JPMorgan Chase & Co. (JPM), Wells Fargo & Co. (WFC), Citigroup Inc. (C) ו- US Bancorp (USB) בשנה האחרונה כדי לקבוע האם הצעות פוטנציאליות ללקוחות בנקים. בפייסבוק Messenger עשוי להיות אפשרי.
על פי הדיווחים, הטיטאן של המדיה החברתית הציג תכונה מוצעת שתאפשר למשתמשים לראות את היתרות בחשבון הבדיקה שלהם דרך הפלטפורמה, וכן התראות על הונאה שניתן היה להעביר גם באמצעות פייסבוק.
דאגות בנושא פרטיות
הדאגה העיקרית בקרב בנקים רבים ולקוחות בודדים בכל הנוגע לניסיונות ההרחבה האחרונים של פייסבוק היא פרטיות הנתונים. על פי העיתון, לפחות בנק אמריקאי גדול אחד התרחק מהשיחות עם החברה כתוצאה מדאגות פרטיות. פייסבוק עומדת כיום בפני מספר חקירות הקשורות בקשריה עם קיימברידג 'אנליטיקה, חברת האנליטיקה הפוליטית שגישה לנתונים של עד 87 מיליון משתמשי פייסבוק ללא הסכמתם.
מנקודת המבט של פייסבוק, החברה מאמינה כי מידע נוסף על לקוחות פירושו מאמצים ממוקדים יותר להעסיק את בסיס המשתמשים שלה. החברה שואפת להגביר את מעורבות המשתמשים, במיוחד עם שירות המסנג'ר שלה, לאחר שפייסבוק איבדה יותר משווי 120 מיליון דולר בשווי שוק ביום אחד מוקדם יותר בקיץ.
פייסבוק הבטיחה כי לא תשתמש בנתוני הבנק למטרות מיקוד מודעות או בתקשורת עם צדדים שלישיים. הדוברת אליזבת דיאנה אמרה כי "איננו משתמשים בנתוני רכישה מבנקים או מחברות כרטיסי אשראי למודעות. אין לנו גם קשרים מיוחדים, שותפות, או חוזים עם בנקים או חברות כרטיסי אשראי כדי להשתמש בנתוני הרכישה של הלקוחות שלהם עבור מודעות. " פייסבוק מקווה ככל הנראה לנצל את הלחץ שבנקים גדולים חווים לפתח שותפויות עם פלטפורמות מקוונות גדולות כדי להגיע ללקוחות רבים יותר באופן דיגיטלי.
כשחדשות על השותפויות הפוטנציאליות התפרסמו, עלו מניות פייסבוק בכ -3.5% במהלך הצהריים. זה מסמל את הרווח הגדול ביותר מאז הירידה המהירה ביולי.
