פייסבוק בע"מ (FB) הודה כי המדיה החברתית מהווה סיכונים לבריאות הנפש.
בפוסט בבלוג מפתיע שפורסם ביום שישי, הרשת החברתית הודתה כי החוקרים לא טועים לחלוטין להסיק כי אתר האינטרנט שלה ופלטפורמות מדיה חברתית אחרות פוגעות ברווחתם הרגשית של משתמשים כבדים. החוקרים של החברה, אמרו החוקרים של החברה, מצביעים על מחקרים המצביעים על כך ששימוש מוגזם וקריאה על אחרים ברשת עלול להוביל ל"בריאות נפשית גרועה יותר ".
הרשת החברתית דנה גם בפוסט בבלוג בדרכים לתיקון בעיה זו. אולי באופן לא מפתיע, היא הגיעה למסקנה שמשתמשים יכולים להפוך את פייסבוק לחוויה חיובית יותר על ידי פרסום דברים נוספים.
מחברי הבלוג, מנהלת הפייסבוק של החוקר דייוויד פינסברג ומדען המחקר מוירה בורק, טענו כי מעורבות ואינטראקציה רבה יותר עם אנשים אחרים בפלטפורמה הוכיחה כי היא משפרת את רווחת המשתמשים.
החוקרים אמרו כי "אינטראקציה פעילה עם אנשים - במיוחד שיתוף מסרים, פוסטים ותגובות עם חברים קרובים והזכרות על אינטראקציות בעבר". "היכולת הזו להתחבר לקרובי משפחה, חברי כיתה ועמיתים היא זו שמשכה רבים מאיתנו לפייסבוק מלכתחילה, ולא מפתיע שהשמירה על קשר עם החברים והאהובים האלה מביאה לנו שמחה ומחזקת את תחושת הקהילה שלנו."
כדי לסייע במאבק בהשפעות השליליות של השימוש באתר שלה, פייסבוק השיקה מספר כלים חדשים. הם כוללים Take A Break, שנועד לתת לאנשים המתמודדים עם הפסקות שליטה על המידע שהם יכולים לראות בדף האקסים שלהם ולהיפך, ו- Snooze, תכונה המאפשרת למשתמשים להסתיר אדם, עמוד או קבוצה למשך 30 יום. מבלי שתצטרך לעקוב אותם או לא להתיידד אותם.
ההכרה של החברה כי חלק מהפלטפורמה שלה גרועה לבריאות האנשים הגיעה זמן קצר לאחר שמנהל פייסבוק לשעבר האשים את הרשת החברתית בהשמדת החברה. צ'מט פליחאפיטיה, שהיה סגן נשיא לצמיחת משתמשים בפייסבוק לפני שעזב את החברה בשנת 2011, אמר: "לולאות המשוב מונעות הדופמין לטווח הקצר שיצרנו הורסות את האופן שבו החברה עובדת. שום שיח אזרחי, לא שיתוף פעולה, מידע שגוי, חוסר אמון ", על פי ה- Verge.
פייסבוק עלתה תחת אש על פי הדיווחים שהיא עזרה בהפצת תעמולה רוסית, חדשות מזויפות ודיבור שנאה על כל פלטפורמתה.
