למרות ש"מעורבות עובדים "היא אחד הנושאים הפופולריים ביותר במקום העבודה, זה עשוי להיות ביטוי קיצוני בחברות רבות. על פי סקר Gallup משנת 2015, רק 31.5% מהעובדים מדווחים על מעורבותם, ולמנהלים (38.4%) יש דרגות ההתקשרות הגבוהות ביותר של כלל העובדים.
סקר Gallup מגלה כי בני המילניום הם הדור הפחות עסוק בכוח העבודה:
|
דור |
% מהעובדים המעורבים |
|
מילניום |
28.9 |
|
דור X |
32.2 |
|
דור הבייבי בום |
32.7 |
|
מסורתיים |
42.2 |
כשיוצאים לתינוקות בום ותומכים מסורתיים (הדור השקט) פורשים, חברות צריכות להבין כיצד להעסיק כוח עבודה צעיר ושונה באופן קיצוני - במיוחד בני דור המילניום, שעברו את דור X כדור העובדים הגדול ביותר. בעוד ששכר משתלם חשוב לעובדי המילניום, גורמים אחרים חשובים לא פחות לעובדי המילניום.
סתיו מאנינג, מנכ"ל YouEarnedIt, פלטפורמת מעורבות עובדים באוסטין בטקסס, ערכה סקר מעורבות עובדים המגלה שלוש הבחנות בין עובדים מעורבים למנותקים:
עובדים מעורבים
- רוצה להרגיש כחלק מהצוות רוצה משוב בזמן אמת, העדיף תועלות ותגמולים כגון Happy Hour ויוגה קבוצתית לכסף או פסק זמן בתשלום
עובדים מנותקים
- אין לך הזדמנויות לקיים אינטראקציה עם עמיתים לעבודה אתה נתון למנהלים גרועים. קבל רק ביקורות על ביצועים שנתיים
נראה שחלק מהחברות לא מבינות את החשיבות של מעורבות עובדים. זה לא נדיר למצוא מנהלים ומנהלים שאומרים "אתה צריך פשוט להיות שמח שיש לך עבודה", או "לא אכפת לי מה אתה מרגיש לגבי העבודה שלך - פשוט עשה את זה."
עם זאת, עובדים המנותקים קובעים במידה רבה את הצלחת הארגון. כאשר העובדים שלך אינם מרוצים בעבודה, לא אכפת להם לעמוד ביעדים, לספק שירות לקוחות מעולה או להגדיל הכנסות. למעשה, סקירת Gallup אחרת חשפה כי הפרודוקטיביות האבודה עולה לעסקים אמריקאים בכל מקום בין 450 ל -550 מיליארד דולר בשנה, כך שחשוב מאוד שתעסיק את העובדים שלך.
יצירת סביבת עבודה רצויה
אז איך חברות יכולות ליצור את סוג מקום העבודה בו העובדים מרגישים מעורבים?
"יצירת מקום העבודה הטוב ביותר בכדור הארץ", דוח סקירה עסקית של הרווארד , שאל את השאלה הזו מאות פעמים במהלך שלוש שנים, וקבע כי יש שש דרכים חשובות להעסקת עובדים. Investopedia ביקשה מכמה מומחים לשקול בכל נקודה.
1. תנו לאנשים להיות עצמם
אפשר לעובדים שלך להיות יחידים במקום להכריח אותם לקטגוריות סטראוטיפיות. עובדים נוחים אם יש להם חופש להסתכל ולחשוב אחרת. בלייק מור הוא הבעלים של חברת mo marketing + pr, סוכנות שיווק מבוססת דטרויט, שוכרת בעיקר מילניאלים. מור אומר ל- Investopedia, "התנהגות המילניום נתפסת כאידיוסינקרטית, ואפילו בלתי ניתנת לחיזוי." מור אומר כי חיבוק הלך הרוח של האלפיים עשוי להיות ההבדל בין אינטראקציה מוצלחת איתם להצבת חסמי תקשורת.
בקיצור, חשוב להתייחס לעובדים כאל יחידים. השנה, המרכז לקינטיקה של הדור מינה את חברת רואי החשבון פורטר קידר מור אחד המקומות הטובים ביותר לעבוד למילניאלים. כריסטי בל, מנהלת משאבי אנוש במשרד, אומרת, "אינך יכול לנקוט בגישה של שבץ מוחי - אתה באמת צריך להכיר כל אדם כאדם." בל מציין שחשוב ליצור קשר רגשי עם כל עובד. ואומר שמנהיגים צריכים לעבוד על בניית מערכות יחסים עם הצוות שלהם.
2. שחררו את שטף המידע
ספר תמיד לעובדים שלך מה קורה - גם אם אלה חדשות רעות. והמנהיגים שלך צריכים לרצות לשמוע את האמת מהעובדים שלהם - גם אם זה לא מחמיא. אם לא נענשים עובדים על כך שהם מצביעים על שליליות לגבי החברה, הדבר מטפח סביבה בה העובדים מרגישים שיש להם קול אמיתי. מור אומר כי בני דור המילניום רוצים שיתייחסו אליהם כאל משתפי פעולה, ולא כחתולים. הוא אומר שיש להם דעות חזקות על מה שהם רוצים במקום העבודה ויילחמו על מה שהם מאמינים בו.
בל גם מציין כי תקשורת חיונית אם ברצונך להעסיק עובדי אלפי שנה: "היו פתוחים ככל האפשר. תן משוב קבוע שהוא חיובי ובונה ", אומר בל.
עבור חברות מסוימות זה עשוי לדרוש שינוי בתהליך המשוב המסורתי.
שרי דיקסון, סגן נשיא בכיר בחטיבה הדרומית בארצות הברית, אומר כי Baby Boomers רגילים לקבל משוב במהלך ביקורות שנתיות או דו שנתיות. עם זאת, תרגול זה שונה מאיך שאנשים המילניום אוהבים להיות מנוהלים, אומר דיקסון: "בהתחשב ברצון המילניאלים לניידות כלפי מעלה, סביר להניח שהם יבקשו לקבל משוב באופן קבוע, במקום לחכות לבדיקת ביצועים שנתית." דיקסון אומר סוג זה של דיאלוג פתוח קבוע גורם לעובדים להיות מעורבים יותר בעבודתם.
3. הגבירו את נקודות החוזק של האנשים
אפשר לעובדים טובים לפתח את כישוריהם, ולאפשר לעובדים חסרי ביצועים לשפר את ביצועיהם. חברות יכולות להשיג זאת על ידי מתן הזדמנויות אימון ואימון שיעזרו לעובדים לפתח את כישוריהם ויכולותיהם, ולהוסיף ערך רב יותר לארגון.
צמיחת קריירה היא אחד ההיבטים החשובים ביותר בעבודה עבור אנשי מקצוע צעירים, אומר דיקסון: "אין ספק שמילניאלים שאפתניים. עם מודלים לחיקוי יזמיים כמו מארק צוקרברג, בני המילניום חולמים בגדול. "בל אומר שחשוב לוודא שמבצעי הכוכבים שלך יידעו שהם כוכבים. היא מייעצת לחברות להיות מכוונות לגבי הכנת תוכניות קריירה אינדיבידואליות לעובדיהן, לספק הזדמנויות חונכות וליצור מסלולי דרכה לקידום הצוות.
בנוסף, בל מזהירה מנהיגים מפני הטעות בהנחה שהעובדים ש"לא עושים את זה כמו שעשיתי "הם עצלנים או חסרי יכולת. במקום זאת, חברות צריכות לאמץ דרכים שונות לפתרון בעיות או השלמת משימות.
4. לעמוד על יותר משווי בעלי המניות
תן לעובדים במשהו להאמין בו, מלבד משכורת. הפוך את הארגון למקום שהעובדים גאים להיות קשורים אליו. לדברי מור, בני דור המילניום, " רוצים לתת לעזאזל את העבודה וליישר את מוסרם עם אלה של ארגון מוסרי." מור מרגיש שחברות רבות אולי לא מבינות עד כמה חשוב מושג זה: "כאשר עומס העבודה מתמזג עם האישיות המשולבת שלנו מעניין, מתגלה מותג אישי. וכאשר זה אומר משהו לכולנו, זה אומר משהו לאחרים. "כתוצאה מכך מור אומר שהיכולת ליצור קשר זה מפרידה בין רעיונות טובים ואפילו רעיונות נהדרים לרעש לבן.
5. הראה כיצד העבודה היומיומית הגיונית
תן לעובדים עבודה שמוסיפה ערך במקום לגרום להם לבצע משימות חסרות משמעות. כמו כן, וודאו שהם מבינים את חשיבות תפקידם ואיך זה מתאים לתמונה הגדולה. מור אומר שהוא מבין שחברי צוות המילניום של המאה הקודמת שלו מביאים השקפות ייחודיות, כוח מוח ותובנות שעוזרים לעצב המלצות ושיטות עבודה מומלצות לעתיד.
6. יש חוקים שאנשים יכולים להאמין בהם
כללים ומדיניות חברה הם הכרחיים, אך צריכה להיות סיבה מובנת להם. כמו כן, יש להחיל באופן עקבי על כללים בארגון.
מור מזהיר כי הניסיונות לבצע מילניום מילניאלים יסתיימו ככל הנראה באכזבה: "החל מבניית משימות ולוחות זמנים ועד שמירה על מועדים ומספקים ללקוחות, Millennials לא רוצים או זקוקים להרבה אחיזת ידיים, כך שמיקרומנרים נזהרים, ייתכן שתצטרך לשנות את גישה שלמה."
בשורה התחתונה
שמירה על מעורבות העובדים שלך היא קריטית להצלחת הארגון שלך. הידיעה כיצד לעסוק בהם, כמו גם אילו דרכים להימנע מהם, יכולה לעזור לכם ליצור צוות עובדים הנרגש להשתמש בכישוריהם בכדי לעמוד ביעדי החברה.
השווה חשבונות השקעה × ההצעות שמופיעות בטבלה זו הן משותפויות מהן Investopedia מקבלת פיצוי. תיאור שם הספקמאמרים קשורים
עסק קטן
ניהול דורות מגוונים במקום העבודה
משכורות ופיצויים
אסטרטגיות משא ומתן על משכורות שיכולות להפריש
ייעוץ בקריירה
כיצד מפציגים ומילני המילניום יכולים לעבוד יחד
תכנון פרישה
איך בום הבייבי בום יכול להפסיק לדאוג לפנסיה
תכנון פרישה
כיצד יש פרישה נוחה לביטוח לאומי לבד
תכנון פרישה
האם עליך לקבל הצעה לפנסיה מוקדמת?
קישורי שותפיםתנאים קשורים
מעורבות עובדים מעורבות עובדים היא מושג משאבי אנוש המתאר את רמת ההתלהבות וההתמדה שעובד חש כלפי תפקידו. יותר Micromanager Micromanager הוא בוס או מנהל המעניק פיקוח מוגזם לעובדים. יותר מאקרו מנהל מנהל מאקרו הוא בוס או מפקח המאפשר לעובדים לבצע את עבודתם במינימום פיקוח. עוד דור X - Gen X דור X הוא דור האמריקאים שנולדו באמצע שנות ה -60 ותחילת שנות השמונים, אחרי ה- Baby Boomers ולפני המילניאלים. יותר תוך-קרנות פנים אינטר-קרנות היא מערכת המאפשרת לעובד להתנהג כמו יזם בתוך חברה או ארגון אחר. עוד כיצד עובדת הצללה הצללה היא כאשר עובד חדש לומד בעבודה על ידי התבוננות מקרוב אחר התפקידים והחובות של עובדים קיימים בעבודתם היומיומית. יותר