ביום שלישי, Macy's Inc. (M) הכריזה על שותפות חדשה עם Startup b8ta, כחלק מיוזמתה הרחבה יותר להרחיב את Market @ Macy's, חנות פופ-אפ בחנויותיה. רשת חנויות הכלבו המסורתית נטלה חלק מיעוט בחברה בת השלוש, המתמחה בסיוע למותגים לבנות את מיקומם הקמעונאי הפיזי.
קמעונאים בגיל הזקנים מכפילים את מעורבותם במותג ומשפרים את החוויה בחנות
B8ta הוקמה על ידי צוות של שלושה עובדים לשעבר של קן, ונועדה לאפשר לקונים לנסות מוצרים טכניים לפני שקנו אותם ולתת להם גישה לגאדג'טים שעדיין לא פורסמו. בחנויות של מייסי, B8ta תמכור פריטים, כולל בדים לאמנות דיגיטלית, שחנות של מייסי טיפוסית לא תישא, כפי שפורסם ב- CNBC. ההפעלה הטכנולוגית תספק גם תמיכה אחורית לחנות הפופ-אפ של מייסי, שתהיה בשטף רציף.
החדשות מגיעות בין שינוי נרחב יותר בתעשיית הקמעונאות המשובשת, שהצליחה השנה הרבה יותר טוב מאשר 2017 האכזרית שלה. תוצאות טובות מהצפוי מצד שחקנים מסורתיים גרמו לכך שחלקם ברחוב יהפכו לשאירים יותר במותגים ישנים וביכולתם. לגנות מפני הדומיננטיות הגוברת של Amazon.com Inc. (AMZN) בעידן דיגיטלי חדש. מוקדם יותר השנה, וכחלק מתוכניתה הגדולה יותר לקחת על עצמה את ענקית הטק מבוססת סיאטל, Macy's קנתה את סטורי, חנות קונספט שמנהטן מנהטן, ומחליפה סחורה על בסיס נושא כל שישה שבועות בערך.
שתי העסקאות מסמנות את האסטרטגיה הגדולה יותר של מייסי, שמונפת גם היא על ידי רבים מבני גילה, בה הבדילו עצמם מול קמעונאים מקוונים ופעלו לחדש את חווית הקנייה בחנות. קמעונאים הוכפלו בשווקי נישה כמו יוקרה, בתפזורת ומחיר חוץ, בעוד שאחרים השקיעו במותגים פרטיים משלהם, התאמה אישית, שירות לקוחות ועוד משפצי חוויה בחנות.
לאחר צמצום רב-שנתי, מייסי מבקשת להתנער מתדמיתה כקמעונאית כבדה הנחות לטובת הפיכתה ל"רשות אופנה, עם דגש גדול יותר על עדכון בחירת המוצר והצגת המוצר ".
"אנחנו תמיד מחפשים פורמטים חדשים המאפשרים ללקוחות שלנו לגלות ולהתחבר למוצרים והשירותים שלנו בחנות באופן שמניע מעורבות במותג שלנו", אמר נשיא מייסי, הל לוטון בהצהרה והוסיף כי ההשקעה ב b8ta יניע את זה קדימה.
