הגדרת הרמת חנויות מקוונות
הרמת חנויות מקוונות היא גניבת סחורות של סוחר מבוסס אינטרנט. הרמת חנויות מקוונת עשויה להיראות לא מזיקה מכיוון שמגדלת החנות לעולם אינה מקיימת אינטראקציה עם הקורבן ומבצע את ההונאה בכמה הקשות ולחיצות עכבר. בכל זאת מדובר בפשע, וממלאי חנויות מקוונות עלולות להיתקל בבעיות משפטיות חמורות, כמו אישומים בגין הונאת דואר.
שוברים למטה הרמת חנויות מקוונות
אחת הדרכים לביצוע הרמת חנויות מקוונות היא באמצעות תהליך החיוב של כרטיסי האשראי. צרכן רוכש סחורה באופן מקוון באמצעות כרטיס אשראי, מקבל את הסחורה ואז מגיש הצהרה לחברת האשראי בטענה שהוא מעולם לא קיבל את הסחורה. כתוצאה מכך, חברת כרטיסי האשראי יוזמת חיוב חוזר ומאלצת את בית העסק להחזיר את רכישת הלקוח.
אף על פי שהלקוח מעולם לא דרס במקום עסקיו של הסוחר, הוא למעשה הרים חנות באמצעות הונאה בתהליך החיוב כדי להשיג סחורה מבלי לשלם עבורם. מה שכן, אם מעבד תשלום כרטיסי אשראי יקבל יותר מדי בקשות לחיוב חוזר עבור אותה חברה, הוא עלול להפסיק לעשות איתם עסקים. לאחר מכן הסוחר המקוון חווה נזק משני כתוצאה מהעברת חנויות מקוונת מכיוון שהוא כבר לא יכול לקבל מותג מסוים של כרטיס אשראי. זה עשוי בתורו לצמצם את המכירות, מכיוון שהאי יכולת לקבל כרטיס זה תגרום לאי נוחות משמעותית ללקוחות.
כדי להיות ברור: חיובים חוזרים עצמם אינם הונאה, אך כאשר צרכנים משתמשים לרעה בכלי זה שנועד להגנה על הצרכן, הוא מעלה אזעקות גם בקרב קמעונאים וגם עם מנפיקי כרטיסי אשראי. נוסף על הסחורה האבודה, בדרך כלל זה עולה בערך 40 $ לעבד בקשת ביטול חיוב.
הרמת חנויות מקוונת על ידי פירטיות
דרך נוספת לנהל הרמת שופינג ברשת היא באמצעות פיראטיות. הורדה בחינם של מוסיקה, ספרים או סרטים המוגנים בזכויות יוצרים בחינם במקום לרכוש אותם בערוצים לגיטימיים היא סוג של הרמת חנויות מקוונות השודדת בו זמנית גם מפיקים וגם מפיצים.
הנושא הציב אתגר מכמה סיבות. צרכני תוכן פיראטי רוצים את זה בחינם, או לפחות בעלות נמוכה מאוד. שנית, חברות מדיה חסרות לעיתים קרובות את המשאבים להיענות לדרישות הגוברות לתוכן בחינם; המדיה הדיגיטלית "העולם התחתון" נעה מהר יותר מעסקים גדולים, כאשר קונגלומרטים של האקרים ושודדי ים אינטליגנטים מאגדים כוחות ברחבי העולם. שלישית, התפשטות של תוכן שנוצר על ידי משתמשים מאפשרת לכל אחד ולכל אחד ליצור ולהפיץ תוכן והם עשויים אפילו לא להבין כי מדובר בפגיעה בזכויות יוצרים לאורך הדרך.
כשמדובר במציאת פיתרון, אין אקדח מעשן או קבוצה אוניברסלית של שיטות עבודה מומלצות להרחיק את הפיראטים. חברות יצטרכו להרכיב את אסטרטגיות ההגנה על הנכסים שלהן בחתיכות כדי למזער הפסדים ולהבטיח כי לולאות משוב נמצאות במקום.
