הודים סוחבים בכיסם הרבה כסף, אך לא בצורה של שטרות מטבעות מזומנים אלא בצורה של כסף דיגיטלי בארנקים ניידים שמציעים ארגונים מקומיים וגלובליים. מתשלום סכומים קטנים יותר, כמו עבור כוס תה ברחוב, וכלה בתשלום עבור שטרות גדולים יותר, אפליקציות סלולריות צוברות משיכה בקרב ההמונים.
מחקר שוק שנערך על ידי קרדיט סוויס גרופ AG מעריך כי שוק התשלומים הדיגיטליים ההודים יגדל פי חמישה מ -200 מיליארד הדולר הנוכחי לטריליון דולר עד שנת 2023, מדווח ה- New Indian Express. עם זאת, מזומנים ממשיכים להוות כ -70% מכלל העסקאות לפי שווי במדינה, מה שמעיד על הפוטנציאל העצום והבלתי מנוצל שקיים לתשלומים דיגיטליים. לשם השוואה, השוק הסיני השכן כבר נמצא קדימה, עם תשלומים ניידים בערך 5 טריליון דולר.
מסע התשלומים הדיגיטליים בהודו
בעוד ארנקים ניידים דיגיטליים מגדלים ביתיים כמו פייטם ומוביקוויק היו פועלים מזה שנים רבות, העסקאות הדיגיטליות קיבלו את הדחיפה האמיתית מתרגיל ההדמטיזציה בנובמבר 2016, כאשר הממשלה אסרה על שטרות מטבעות בעלי ערך נקוב גבוה יותר של 500 ו -1, 000 רופי הודיות. בעקיפין היא אילצה את האזרחים לעבור לתשלומים דיגיטליים, אולם ההשפעות התפוגגו לאחר מספר חודשים כשהממשלה הציגה שטרי מטבע חלופיים, כולל שטר חדש של 2, 000 רופי (שווה בערך 28 דולר).
אף על פי שהמזומנים עדיין היו המלך בכלכלה ההודית, צורות הכסף הדיגיטליות והארנקים הנלווים לאפליקציות, גילו את הסכמתם בקרב האוכלוסייה הצעירה והמתקדמת בטכנולוגיה של האומה השנייה באוכלוסייה השנייה בעולם. הצעות רגילות של החזר מזומנים, הנחות וחינמיות חינם קידמו גם את השימוש בהן. כאשר הממשלה קיבלה בברכה השקעות בחו"ל במטרה לשפר ולהרחיב את השירותים הפיננסיים בהודו, השוק ראה השקות חדשות רבות לפלטפורמות תשלומים ניידים על ידי חברות טכנולוגיה ופיננסים עולמיות מובילות, והגדיל את מימון הזרעים על ידי משקיעים גדולים. "סוג כזה של שוק מבטיח לא קיים בשום מקום אחר, " אמר Vivek Belgavi, שותף במומביי ב- PwC India.
כאשר התחרות נמצאת בשיאה בכל הזמנים, להלן מבט על המתמודדים המובילים המנסים לתפוס נתח שוק.
Paytm
בבעלות ומופעלת על ידי One97 Communications Ltd., Paytm הביתי הוא עדיין פלטפורמת התשלום הנייד הפופולרית ביותר בקרב המשתמשים ההודים. זה נהנה מיידית מהדמוניזציה, וממשיך לשמור על מעוזתו בקרב סוחרים ושקעים מקומיים. היא הבטיחה מימון מקבוצת Alibaba Group (BABA), החברה המסונפת לשירותים פיננסיים ושות ', ולאחרונה מבארקשייר הת'אווי בע"מ של וורן באפט (BRK.A)
Google Pay של אלפבית בע"מ (GOOGL)
גוגל מיתגה מחדש את אפליקציית התשלומים שלה ב- Google Tez כ- Google Pay, המארחת כעת תכונות חדשות, שהבולטת בהן היא הצעת הלוואות מיידיות הדורשות ניירת מינימלית. עם למעלה מ- 22 מיליון משתמשים פעילים חודשיים שהיוו יחד למעלה מ- 750 מיליון עסקאות עם עסקאות שנתיות ממוצעות בשווי 200 מיליארד רופי הודי (כ -2.8 מיליארד דולר), גוגל הייתה פעילה בשוק התשלומים ההודי מאז ספטמבר 2017. המיתוג מחדש של גוגל טז ל Google Pay הוא חלק ממאמץ של חברת Mountain View, ענקית הטכנולוגיה מבוססת קליפורניה, לאחד את כל הצעות התשלומים הגלובליות שלה.
WhatsApp של Facebook Inc. (FB)
ענקית המדיה החברתית מבוססת קליפורניה, Menlo Park, מציעה שירותי תשלומים ניידים מוגבלים באמצעות חברת הבת של אפליקציות ההודעות WhatsApp. תכונת התשלומים של WhatsApp, שהושקה בפברואר על בסיס ניסיון לניסיון של כמיליון משתמשים, צפויה לנצל את בסיס המשתמשים החזק שלה בהודו, שם היא אפליקציית ההודעות הפופולרית ביותר. עם זאת, האפליקציה מחויבת על ידי הממשלה לארח את הנתונים באופן מקומי, כמו גם להכיל התפשטות של חדשות מזויפות ותכנים לא חוקיים על הפלטפורמה שלה, מה שהביא לאי שקט באזורים במדינה. WhatsApp צריך להתמודד עם סוגיות אלה, שעלולות אחרת לדכא את שיגור הגאלה המתוכנן שלה.
הטלפון של פליפארט
המסחר האלקטרוני ההודי, פליפארט, נרכש לאחרונה על ידי Walmart Inc. (WMT). אפליקציית הטלפון הסלולרית של Flipkart צוברת גם היא פופולריות עם יותר מ- 133 מיליון הורדות. באמצעות מודעות טלוויזיה ודפוס רגילות המציעות החזר כספי והנחות ברכישות פליפארט, PhonePe צובר משיכה וזכה לאחרונה בהוצאות של 66 מיליון דולר מהורה.
אפליקציית BHIM של ממשלת הודו
הכונן הדיגיטלי של ממשלת הודו הוביל גם להשקת אפליקציית BHIM (Bharat Interface for Money), הבנויה על ממשק התשלומים המאוחד (UPI) ומאפשרת עסקאות באמצעות חשבונות וירטואליים או חד פעמיים שניתן ליצור מתוך האפליקציה.. נתמך על ידי כל הבנקים בהודו וחשבונותיהם המקוונים ויישומי המובייל שלהם, משתמש יכול להשתמש בשיטות דחיפה ומשיכה כדי לשלוח או לבקש כסף. האפליקציה הפשוטה, המהירה ונטולת העומס מגובה על ידי ממשלת הודו, ממוקדת למשתמשים לא מפותחים בהודו הכפרית. למרות שהצליחה לנהל יותר מ- 32 מיליון הורדות מאז ההשקה, היעדר מבצעים מיוחדים התואמים לאלה של שירותים אחרים עשוי להגביל את התפשטותה.
שחקנים אחרים
- ב- 1 בספטמבר השיקה הממשלה את בנק הודו תשלומי הדואר (IPPB) המאפשר בנקאות בסניפים של 650 ואלפי סניפי דואר ברחבי הארץ. בעוד שדוארים חדשים ומוכשרים הפועלים אפילו באזורים מרוחקים צפויים ללמד משתמשים ולהפוך את האפליקציה שלה לפופולארית לבנקאות כמו גם לצרכים טרנסקציוניים של אזרחים משותפים. מכוח רשת הטלקום של ג'יו, ג'יו כסף פועל כבר יותר משנה, אם כי היקפו נותר מוגבל. עם זאת, חברת האם Reliance Industries נמנית עם החברות היקרות ביותר בהודו ויש לה פוטנציאל לדחוף לחדירה עמוקה ורחבה יותר של אפליקציית התשלומים. אפליקציה ביתית אחרת, מוביקוויק, עובדת גם היא כמו Paytm ונשארת מתמודדת חזקה. Amzon.com Inc. (AMZN) החלה לאחרונה לדחוף את אפליקציית Amazon Pay שלה, אם כי היא עדיין מוגבלת לרכישות של אמזון ותשלומי חשבונות. אפשר לראות את זה מתרחב לעסקאות P2P בעתיד.
