כצרכן, אין שום דבר גרוע יותר מאשר לקנות משהו רק כדי לגלות ששיקרתם אליו. אתה יכול לחשוב שעד שנבדק מוצר והועבר דרך המסחר הקמעונאי הסטנדרטי ביותר כדי להגיע לשוק, הוא יבטיח שלא ניתן להעלות טענות לא נכונות, אבל זה לא תמיד המקרה. (הציפור המוקדמת עשויה לתפוס את התולעת, אך בקניות, התולעת תגיע למי שמחכה. בדוק 12 דרכים לחנות חכמה יותר .)
בתמונות: 7 כישלונות הבנק הגדולים ביותר
תביעות הונאה נראות לעיתים קרובות כאשר מוצרים מציעים תוצאות לא יאומנות, כמו "התאמנו במשך חמש דקות ביום וקבלו שרירי הבטן המושלמים", או "קחו אחת מהכדורים האלה בכל בוקר והורידו 20 פאונד בחודש הראשון שלך!" טענות כמו אלה מתבררות לרוב כשקריות, ובמוקדם או במאוחר ועדת הסחר הפדרלית (FTC) משיגה חברות אלה ומכבה אותן. נבדוק בכמה מקרי פרסום שקריים שהוגשו על ידי ה- FTC וכמה מקרים היסטוריים של חברות שהפיקו תועלת משימוש בתביעות כוזבות ופרסום.
הונאות אשראי לא כל כך נקיות
בהתחשב במצב הכלכלה במהלך השנים האחרונות, הרבה אנשים מנסים לנקות את אשראים ולקבל את כספם בחזרה. ובכן, נקווה שהם לא פנו לשירותי דוחות אשראי נקיים לעזרה. קרדיט נקי נקלע למים חמים עם ה- FTC בספטמבר לאחר שהחברה פנתה לצרכנים אשר היו נואשים לתקן את האשראי שלהם, וגבתה אותם מאות ואפילו אלפי דולרים מבלי לספק שירות רב כלל. הצרכנים חויבו בתשלום מקדמי בסך 400 דולר, אשר קרדיט נקי ייקח מחשבונם לפני קבלת חוזים חתומים, ואז החברה תעשה מעט מאוד, אם בכלל, בכדי לסייע בתיקון האשראי. בשנת 2008, ה- FTC השיק את מבצע Clean Sweep, שם עבר אחרי 36 תרמיות לתיקוני אשראי כמו Clean Credit. ה- FTC הגיש נגדם תלונות, ורבים מאז הושבתו.
תביעות לירידה במשקל
האם אתה רוצה לשים כמה אלקטרודות על הבטן כמה פעמים ביום ולקבל את גופה של אדוניס? כמובן שאתה כן, אבל אתה לא תמיד יכול להשיג את מה שאתה רוצה. Ab Force היה בכל מקום שניתן לראות במוצר הטלוויזיה שבסופו של דבר נמצא כי הוא טוען הונאה. הטענות היו שהחגורה שכרכת סביב הבטן שלך, שעוררה אלקטרונית את שריריך ובכך נתנה לך אימון בזמן שאתה פשוט יושב שם, לא עשתה אף אחד מהדברים האלה ולא תתן לך שרירי בטן קשים. התלונה הסופית והחזר ההשקעה בסך 7 מיליון דולר התרחשו בשנת 2009, אך ה- FTC נאבק ב- Ab Force כבר חצי עשור, בניסיון להסיר את המוצר ואת טענותיו השקריות מהשוק.
אם חגורה המזעזעת את שרירי הבטן שלך לארוז שש אינה עובדת, במה אנו יכולים להאמין יותר? אולי אם כוח הכוח לא עוזר לך לרדת במשקל, אתה יכול פשוט לקחת כדור קסמים. זו, במקרים רבים, גם טענה כוזבת. בכדי לכוון את הטענות השגויות שיצרניות ומשווקי קרם לירידה במשקל יצרו, FTC הקים את יוזמת Big Fat Lie בשנת 2004. מודעות ה- FTC ממוקדות שהופיעו במגזינים רבים של נשים לאומיות. ירידה משמעותית במשקל (Selfworx.com LLC), נטילת גלולה העשויה ממגרש המינרלים הנפאלי תאפשר לך להוריד עד 37 פאונד בשמונה שבועות (AVS Marketing) ועוד טלאים, גלולות וקרמים לירידה במשקל עם טענות דומות.
בשנת 2007 הטיל FTC 25 מיליון דולר בקנסות כנגד ארבעה משווקי גלולות לירידה במשקל; משווקי הגלולות הללו העלו טענות שנעו בין ירידה במשקל לירידה בסיכון לסרטן.
שמות גדולים ותביעות שווא היסטוריות
אפילו חברות גדולות יותר כמו נסטלה הסתבכו עם ה- FTC בשנים האחרונות בגלל טענות כוזבות. ה- FTC הורה לאחרונה לחברת בת של נסטלה, BOOST Kids Essentials, להפסיק לטעון שהיא תגן מפני דלקות בדרכי הנשימה העליונות ותמנע הצטננות. ה- FTC הורה להפסיק את תביעות אלו עד שתתקבל הוכחה בפועל של ה- FDA.
תיאור היסטורי של טענות פרסום כוזבות ניתן לראות בליסטריין. בדומה ל- BOOST, ליסטרין טענה פעם שהיא יכולה למנוע הצטננות וכאבי גרון. ה- FTC מצא כי הדבר אינו נכון, והורה כי ליסטרין לא תכלול עוד טענות אלה, ויתרה מזאת, כי החברה מצהירה במפורש כי ליסטרין אינה מסייעת להצטננות או כאבי גרון. וולגרין התמודדה עם מקרה דומה, בו הוטל עליו לשלם 6 מיליון דולר לאחר טענותיה כי תוספי הויטמין שלה, וול-בורן, יסייעו במניעת הצטננות.
בתמונות: חמש הסיבות המובילות מדוע אנשים הולכים ופשיטת רגל
בשורה התחתונה
