החברה נעשית מודעת יותר לבריונות בכל תחומי עולמנו - מכל מקום מבית הספר ועד לאינטרנט. אנו מכירים בכך שניתן למצוא בריונות במצבים רבים ושונים. בריונות במקום העבודה הפכה גם היא לדיון נפוץ יותר, כאשר הערכות מצביעות על איפשהו שבין 25 ל- 50% מכוח העבודה היו נתונים לבריונות כלשהם במקום העבודה. כמעט מחצית מהאוכלוסייה העובדת היו עדים לכך בשלב מסוים. בריונות במקום העבודה יכולה ללבוש צורות רבות והיא בדרך כלל מכוונת.
בריונות במקום העבודה יכולה לכלול התעללות מילולית, הפחדה, השפלה וחבלה. טיפולים אלה אינם בדרך כלל התרחשויות חד פעמיות; הם מתרחשים לאורך זמן משמעותי וגורמים לקורבן לאבד אובדן הערכה עצמית ואולי אף לבעיות בריאות גופניות או נפשיות ארוכות טווח. מלבד הנזקים לקורבנות הבריונות, ארגונים מגלים כי בריונות במקום העבודה עולה גם כסף.
תפוקה מופחתת בהתחשב בכך שאנשים בדרך כלל לא מצליחים לבצע ביצועים טובים כאשר הם עובדים במצבים של חרדה גבוהה, המעסיקים מתמודדים עם אובדן פריון בגלל בריונות במקום העבודה. ביל סוטון, אוניברסיטת סטנפורד, הציע כי התפוקה עשויה לרדת עד 40% כאשר העובדים יסיחו את דעתם מהצקות. מלבד ההסחה, עובדים מצולמים חשים גם הם באובדן מוטיבציה, וגורמים להם להימנע מלהכניס מאמץ נוסף או לעבוד שעות נוספות.
זמן אבוד כשאנשים מעורבים במצבי לחץ גבוה, מקובל שהם יעשו מאמצים רבים כדי להימנע מהמצב הלא נעים. אולי הם יתקשרו לחולים כאשר הם לא, או אולי אפילו יעברו עלים מתוחים מורחבים. מחקרים מבריטניה מראים כי בריונות במקום העבודה הייתה גורם לאובדן של 18.9 מיליון ימי עבודה בכל שנה. היעדרות מהסוג הזה מתורגמת לאובדן זמן גדול במקום העבודה. רויאל אנד סאן ברית, חברת הביטוח המסחרית הגדולה ביותר בבריטניה, הציעה כי עלות העסקים כ 18 מיליארד לירות שטרלינג בשנה, כלומר כשמונה עד 10% מרווחי החברה.
ראה: 3 דרכים הגירה מסייעת ופוגעת בכלכלה
מחזור העובדים בריונות במקום העבודה נקשרה לשיעורי מחזור גבוה. דוח שפורסם על ידי noworkplacebullies.com מציע כי עד 30% מהעובדים שהופגעו בפרישה יתפטרו מעבודתם, ו -20% מהעדים לבריונות יעזבו גם הם את הארגון. מנתונים שפורסמו על ידי overcomebullying.com עולה כי מספר העובדים שעוזבים עקב בריונות יכול להיות גבוה בהרבה - אולי עד 70% מהעובדים שהופגעו עוזבים את מעסיקיהם. זה בתורו בא עם השפעה כלכלית על המעסיק. בכל פעם שעובד עוזב את מקום העבודה, יש עלויות החלפה הקשורות בגיוס, עובדים והכשרת עובדים חדשים. בעקיפין, בריונות במקום העבודה מביאה לעתים קרובות לירידה במורל, ובכך הופכים את מקום העבודה ליותר רגיש לשיעורי מחזור גבוה ככל שעובדים ברחבי הארגון סובלים מההשפעות של סביבת עבודה פחות שמחה.
השפעה על מוניטין החברה כאשר מישהו אינו מרוצה, בדרך כלל הוא יספר למישהו על כך. גם אם עובד אינו מספר לחברה שלו על מה שקורה בעבודה, יש סיכוי טוב שהוא או היא יספרו למשפחתו וחבריה מחוץ לארגון. למרות שזה יכול להיות קשה לחבר ישירות את הבריונות במקום העבודה לצמצום המכירות בחברה, בהחלט יתכן שככל שחברה מפתחת מוניטין גרוע בכך שהיא מאפשרת בריונים במקום העבודה היא תשפיע על מכירות החברה. זה נכון במיוחד אם מדובר בארגון הנשען על צריכה ציבורית כדי לשרוד.
החברה לדאגות רפואיות גם הפכה מודעת יותר להשפעות הגופניות השליליות של דיכאון וחרדה. רמות לחץ גבוהות יכולות להשפיע ממש על בריאות העובדים, אולי בצורה של בעיות רפואיות הקשורות ללחץ דם גבוה, דיכאון, כאבי ראש מיגרנה או חרדה. זה יכול לעלות למעסיק בצורה של ימי מחלה, עלויות ביטוח בריאות ותביעות פיצויים של העובד.
ראה: כלכלת ניידות העבודה
עלויות משפטיות בנסיבות מסוימות, מעסיקים נמצאו אחראיים לבריונות שמתרחשת בארגוניהם. מעסיקים רבים שילמו נזק לעובד בגין בעיות בריאותיות או נפשיות, לחץ, שכר אבוד וסוגיות אחרות הקשורות לבריונות במקום העבודה. מעסיקים יכולים להוסיף את העלויות המשפטיות הקשורות לעיסוק בהליכים משפטיים. כמה מקרים קיצוניים של בריונות אילצו את המעסיקים לשלם מיליוני דולרים בהתנחלויות לצוות העובדים. על המעסיקים לשקול גם תביעות פיטורים שלא כדין ובונות בקטגוריה זו, במיוחד כאשר העובד הנדון הופסק שלא בצדק על ידי מפקח הבריונות.
עלויות שיקום אם עובד הבריון בוחר שלא לעזוב את החברה, יתכן כי המעביד ייאלץ לשלם עלויות שיקום, כגון דמי ייעוץ שיסייעו לעובד לתקן כל נזק רגשי שהוא או היא עשו. בנוסף, ברגע שמזהים בריון במקום העבודה, יש בדרך כלל עלויות הכרוכות בשיקום הבריון בכדי לאפשר להם לתפקד בצורה נכונה יותר במקום העבודה. עלויות אלה יכולות לכלול דברים כגון ניהול כעסים או אימון מנהיגות, פעילויות לבניית צוותים, אימוני רגישות וייעוץ.
בשורה התחתונה למרות שזה עלול להיות קשה ללוות את העלויות המדויקות שעומדות בפני מעסיק כאשר בריון פועל בתוך הארגון, אין ספק שיש השפעות כספיות. למרות עובדה עגומה זו, ישנם חוקרים המציעים כי בריונות במקום העבודה עשויה להיות במגמת עלייה. אין ספק כי עובדים מאושרים משקיעים יותר בהצלחת הארגונים המעסיקים אותם, ולכן מעסיקים נבונים ישמרו על עצמם ויעשו ככל יכולתם על מנת להגדיל את הפרודוקטיביות, את שמירת העובדים ואת המורל באמצעות נקיטת עמדה קשה בנושא הבריונות במקום העבודה.
