לפני הגישה האוניברסלית לטכנולוגיה דיגיטלית, זיהוי מוזיקה במסעדות, בארים או בחנויות היה קשה עד בלתי אפשרי כמעט. שזאם, שנוסד בשנת 2000, סיפק פיתרון זמין לזיהוי מוסיקה. החברה מניבה הכנסות בעיקר באמצעות הפניות; הפלטפורמה מספקת למשתמשים קישורים לרכישת מוסיקה, תכנות טלוויזיה ועוד באמצעות מפיצי תוכן. בתחילה, הצרכנים יכולים להשתמש בשירות ההזמנות של שזאם כדי לזהות בקלות שירים דו-משמעיים. עם זאת, ככל שהסמארטפונים והטאבלטים הפכו לכל מקום, Shazam הותאם על ידי פיתוח אפליקציה למכשירי Apple (AAPL) ומכשירי אנדרואיד. כיום, אפליקציית Shazam זמינה גם בגרסת גודל קטנה ("Lite") עבור אנדרואיד, עבור Apple Watch ו- Android Wear, ו- Mac OS.
על אף שהוקמה בשנת 2000, שזאם ראתה בעיקר את התרחבותה בשנים האחרונות. בזכות תפקידה של הטכנולוגיה הדיגיטלית בחיי הפרט, שזאם חווה צמיחה מעריכית.
עם רוב ההכנסות שנוצרו מהפניות ומפרסום למוזיקה, שזאם מקווה השקעות להרחבת מיזמים עסקיים עדכניים וחדשים. ראוי לציון, איל ההון América Móvil קרלוס סלים השקיע 40 מיליון דולר בחברה כדי להרחיב את השירות לאמריקה הלטינית. כתוצאה מכך, שזאם היה עד לגידול של 100 מיליון משתמשים בקרב משתמשים ברחבי העולם.
בשנת 2014 הרחיב שזאם את המיזמים העסקיים ממוסיקה לכלול טלוויזיה. השירות של שזאם פועל באופן דומה בכל שני המדיומים. משתמשים מחזיקים את הסמארטפון או הטאבלט שלהם לקליפ צליל מוסיקה או טלוויזיה, ששאזאם מעבד אז ומייצר את כותרת השיר או התוכנית שחווים. שזאם מתהדרת כיום במיליארד משתמשים עם יותר מ 20 מיליון תגיות ביום ובמאגר מידע למוזיקה של למעלה מ 30 מיליון שירים.
בשנת 2017, אפל הודיעה על כוונתה לרכוש את שזאם תמורת 400 מיליון דולר שדווחו, למרות העובדה שהחברה הבריטית ייצרה 40.3 מיליון ליש"ט בלבד באותה שנה. העסקה הושלמה בספטמבר 2018. מאז אותה תקופה, אפל טרם דיווחה על נתוני הכנסות של חברת הבת החדשה שלה ועתיד שירות שזאם עומד לדיון.
עובדה מהירה
שזאם מתהדרת ביותר ממיליארד משתמשים ברחבי העולם.
המודל העסקי של שזאם
Shazam, הידועה בשירות המוסיקה שלה, מאפשרת למשתמשים להאזין ולזהות שירים בתהליך שנקרא תיוג. לאחר זיהוי השיר, השירות מחזיר פרטים כגון שם האמן, שם השיר, האלבום והיכן ניתן לגשת לשיר זה. שזאם מקשרת רכישות שירים לספקים גדולים, כמו אפל, גוגל וספוטיפיי, ומקבלת חלק מכל רכישה לצורך ההפניה. לפני שנרכשה על ידי אפל, שזאם כללה s כרכיב מובנה בפלטפורמת האפליקציות שלה. החברה הייתה חלק ממאות קמפיינים, כאשר על פי הדיווחים, עמלות עבור כל קמפיין היו בין 75, 000 ל 200, 000 $, שנמשכות מספר חודשים. עם זאת, מייד לאחר השלמת הרכישה בספטמבר 2018, אפל הודיעה על כוונתה לבטל את כל הפרסום בפלטפורמת שזאם. בעת הרכישה, שזאם הציעה גם גרסת פרימיום בתשלום של האפליקציה שלה, Shazam Encore, שהציעה למשתמשים חוויה ללא מודעות, גישה למסלולי מוסיקה מלאים באמצעות שותפות עם Spotify (SPOT) ועוד. בעוד שזאם ממשיכה לתמוך בהדרן, ביטול המודעות מהגרסה הבסיסית של הפלטפורמה השווה את מגרש המשחקים.
מקור הכנסות עיקרי, העריך שזאם בשנת 2013 כי מכירות דיגיטליות מניבות 300 מיליון דולר בשנה. מתוך 20 מיליון התגים ליום, 5-10% גורמים לרכישה - שרובם מוסיקה, ואילו תוכניות טלוויזיה, סרטים ואפליקציות ממשיכות לצמוח בתוך תיק העבודות של שזאם.
Takeaways מפתח
- Shazam היא אפליקציה לנייד ולשולחן העבודה שמזהה מוסיקה, סרטים, שירים ועוד על סמך מדגם קצר שאותר על ידי המיקרופון שבמכשיר. הפניות הן המקור העיקרי להכנסות של Shazam. אפל רכשה את Shazam תמורת סכום של 400 מיליון דולר בספטמבר. 2018.
עסק ההפניה של שזאם
שליחת משתמשי אפליקציות לאפל מיוזיק ופלטפורמות מכירות אחרות של מכירות מוסיקה מקוונות היא רק אחת הדרכים בהן שזאם מייצרת הכנסות באמצעות הפניות. עם ההתמקדות האחרונה בטלוויזיה, פרסום ותבניות מדיה אחרות, כעת מאפשרת Shazam למשתמשים להשיג הפניות גם באופנות אחרות. החברה מקבלת דמי הפניה כאשר המשתמשים מתמקדים בשירותים דרך האפליקציה. שזאם הציגה גם תכונת מצלמה, המאפשרת למשתמשים לסרוק תמונות כמו קודי QR כדי לפתוח הצעות נוספות, הנחות מיוחדות, חוויות מדיה אינטראקטיביות ועוד. שזאם מרוויחה עמלות גם מהפניית לקוחות לתוכן זה.
עובדה מהירה
Shazam Connect, פלטפורמה לאמנים, מאפשרת ליוצרי תוכן ליצור קשר עם המעריצים שלהם דרך הפלטפורמה ולצבור נתונים על האופן שבו משתמשים מתקשרים עם היצירות שלהם.
תוכניות עתידיות
בעוד שהפוטנציאל לייצור הכנסות של שזאם באמצעות הפניות אינו זניח, יכול להיות שהערך האמיתי של החברה לענק טכנולוגי כמו אפל נמצא בחנויות העצומות של נתוני המשתמשים שלה. לשזאם בסיס משתמשים גדול ומסור שמשתמש באפליקציה שלו ביותר מ- 20 מיליון חיפושים מדי יום. באמצעות חיפושים אלה, Shazam לא רק עוזרת למשתמשים לזהות שירים, סרטים, תוכניות טלוויזיה, s ותכנים אחרים, אלא שהיא גם רושמת כמויות אדירות של נתונים לגבי העדפות ובחירות של לקוחות.
התוכנית לשזאם
זו חלק מהסיבה לכך שאנליסטים נותרים לנחש כיצד אפל עשויה לנצל את שזאם בהמשך. יכול להיות שאפל תמשיך לפתח את היכולות וההצעות של שזאם, אפילו על פני פלטפורמות מתחרות כמו אנדרואיד, בכדי לאסוף טוב יותר נתוני חיפוש. אם זה המקרה, ביטול מחסומי השימוש (כמו פלטפורמת הפרימיום בתשלום), גם אם פירושו צמצום הכנסות של שזאם, יהיה מחיר קטן לשלם עבור פוטנציאל מידע רב יותר.
אתגרי מפתח
בהתחשב בהיסטוריה הקרובה ל -20 שנה ובסיס המשתמשים המוקדש שלה במידה ניכרת, לשזאם יש רגל משמעותית ביחס לתחרות שלה. עם זאת, האיום של שירותים חדשים הוא אמיתי מאוד. לאורך השנים גוגל וחברות טכנולוגיה אחרות פעלו למען שימוש בבינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונות כדי לפתח כלים דומים לזה של שזאם במאמץ להתחרות באפליקציה. גם סטארטאפים כמו SoundHound ומוסיקסמאץ 'נכנסו לתחום, בתקווה לספק שירותים דומים לשזאם במאמץ לגדל בסיס משתמשים. כדי לשמור על מעמדה הדומיננטי, אפל תצטרך להמשיך ולפתח את היכולות והיצע של שזאם.
