תאר לעצמך ערב אחד אחרי יום מעייף בעבודה, אתה צונח לנמנם מהיר אבל בסופו של דבר מושך את Rumplestiltskin, נופל לשינה עמוקה שנמשכת שנים. כשאתה מתעורר סוף סוף, זו שנת 2025 ואתה בדיוק הזמן לחגים. אתה מתחמק מהבית, מחפש בטירוף אחר מקומות לעשות קניות… אבל אין כאלה. לא תוכלו למצוא חנות קמעונאית אחת בין המרכולים, תחנות הדלק, המסעדות, סוחרי הרכב ועסקים אחרים שאתם רגילים לראות. (גלה את המחזות הטובים ביותר לניצול העלייה הצפויה בתשלומים להתקנים ניידים והעברות כספים. ראה תשלומים ניידים החזוי ל- Skyrocket .)
ואז הזיכרונות חוזרים וצפים. אתה זוכר שבקיץ 2011, כשהתחיל הנמנם הארוך שלך, הקניות המקוונות כבר החלו לעורר הרס די רציני עם חנויות ספרים מסורתיות ומקומות להשכרת סרטים. אנשים קיבלו יותר ויותר ספרים וסרטים ברשת. כעת, כמעט 15 שנה מאוחר יותר, עסקים קמעונאיים של לבנים וטיטים מכל הסוגים נכחדים למדי.
זו כנראה הגזמה לא קטנה של הדברים הבאים. אבל אלא אם כן נרדמת לגמרי כמו רומפלסטילצקין, אתה מודע היטב לאופן שבו האינטרנט החל לשנות קמעונאות. להלן המצב הקיים בארבע רשתות שיווק לבנים וטיט שסבלו כלכלית או שינו דרמטית את עסקיהן בגלל העלייה בקניות המקוונות.
גבולות
כרגע רשת חנויות הספרים השנייה בגודלה במדינה, Borders היא הנפגע האחרון של קניות ברשת. ב- 18 ביולי הודיעה החברה כי היא תצא לפעילות, תסגור מאות חנויות ותפטר כמעט 11, 000 עובדים. אי היכולת להתמודד עם מוכר הספרים המקוון Amazon.com היא סיבה מרכזית למוות של גבולות, אומרים מומחים. Books-A-Million, רשת חנויות הספרים השלישית בגודלה במדינה, מנהלת שיחות לרכישת מספר קטן של חנויות Borders, כך שאולי לפחות חלק מהפוטרים יוכלו לשמור על עבודתם כעובדי Books-A-Million..
פרקים
אין דיווחים על צרות כלכליות חמורות ברשת חנויות הספרים הענקית הזו, שהיא בעצם "בארנס ונובל מקנדה". אולם הקניות המקוונות בהחלט עוררו שינויים גדולים במודל העסקי שלה. החברה עושה כעת הרבה יותר ממכירות הספרים שלה באופן מקוון והציגה מגוון רחב של מוצרים שאינם ספרים בחנויות הפיזיות שלה. הלקוחות עדיין ימצאו בית קפה של סטארבקס ברוב מיקומי הפרקים, אם כי בדרך כלל מספר אזורי הישיבה הצטמצם. (לקניות בנוחות הספה שלך יש יתרונות גדולים - וכמה תופעות לוואי לא נעימות. עיין בקניות באינטרנט: נוחות, מציאות וכמה הונאות .)
בארנס ונובל
כמו פרקים, Barnes & Noble מנסים להסתגל לתחרות מקוונת נוקשה של Amazon.com ואחרים. הצעד הגדול ביותר של החברה לאחרונה היה להציג את NOOK, חנות ספרים אלקטרוניים מבוססת אנדרואיד, והיא מתכוונת להשקיע רבות בקמעונאות מקוונת בעתיד. בטווח הקצר, פעולות הלבנה והמרגמה של בארנס ונובל יישארו ככל הנראה יציבות למדי בגלל מבחר הספרים הרחב והמתקנים האיכותיים שלהם כמו בתי הקפה של סטארבוקס, אזורי קריאה נוחים ואירועים ספרותיים. עם זאת, רק הזמן יגיד אם החברה תוכל לשרוד בעיקר בכוכבי-על לטווח הרחוק ככל שהתחרות המקוונת מתעצמת.
שובר קופות
לאחר שהמלך הבלתי מעורער של ענף השכרת הווידיאו, עם יותר מ -4, 000 מיקומים וכ -60, 000 עובדים, Blockbuster נכנע לתחרות מצד נטפליקס ושירותי השכרת DVD מקוונים אחרים. החברה הגישה בקשה לפשיטת רגל לפני כמעט שנה ונרכשה באפריל על ידי רשת דייש מבוססת דאלאס. עד אז נסגרו כמעט 1, 000 חנויות שוברי קופות. חברת שוברי קופות מנסה כעת להתחרות ישירות בנטפליקס באמצעות שירות Total Access המאפשר למנויים לשכור תקליטורי DVD באופן מקוון.
בשורה התחתונה
אלה רק ארבע דוגמאות לפעילות קמעונאית של לבנים ותמותה שהרגישו את ההשפעות של קניות מקוונות בדרגות שונות, החל מהצורך לשנות את אופן הפעילות העסקית שלהן לשבת. באופן לא מפתיע, התחרות מסחר אלקטרוני צפויה רק לגדול. בעשור האחרון המכירות הקמעונאיות המקוונות גדלו ביותר מ- 20% בשנה לעומת כ -2.9% בלבד במכירות הקמעונאיות. עדיין, סביר להניח כי עסקים של לבנים וטיט לא יעלמו לחלוטין. במקום זאת, מומחים רבים רואים כי הקמעונאות מתפתחת לנקודה בה קמעונאים מחזיקים בתדירות גבוהה חנויות מקוונות ומסורתיות המשלימות זו את זו. אבל בינתיים, כנראה שיהיו יותר נפגעים כמו Borders ו- Blockbuster. (לקריאה נוספת ראו מה אנו יכולים ללמוד ממנהיגים טכניים בשנת 2011 ).
