השפעת התחלופה חיובית ושלילית לצרכנים כאחד. זה חיובי עבור הצרכנים מכיוון שזה אומר שהם יכולים להרשות לעצמם להמשיך ולצרוך מוצרים בקטגוריה גם אם הכנסותיהם יורדות או שמוצרים מסוימים עולים במחיר. זה גם שלילי מכיוון שהוא יכול להגביל אפשרויות. השפעת התחלופה היא שלילית עבור מרבית החברות שמוכרות מוצרים, מכיוון שהיא יכולה למנוע מהן להעלות את מחירן ולהרוויח רווחים גבוהים יותר.
אפקט התחלופה הוא מושג הגורם שככל שהמחירים עולים, או ההכנסה יורדת, הצרכנים מחליפים מוצרים ושירותים יקרים יותר באמצעות אלטרנטיבות יקרות יותר. כאשר משתמשים בו בניתוח עליות מחירים, הוא מודד את המידה שבה המחיר הגבוה מדרבן את הצרכנים להחליף מוצרים, בהנחה אותה רמת הכנסה.
לדוגמה, אם מחיר מותג פרימיום של קוקטייל פירות יעלה, ההוצאה לצרכן תעלה עבור מותגי בית סופרמרקט של קוקטייל פירות. אפקט התחלופה חל גם על דפוסי קנייה בכל מותגים ואפילו על קטגוריות של מוצרי צריכה ושירותים. אם מחירם של כל מותגי קוקטייל הפירות יעלה, צרכנים מסוימים יקנו במקום פחות שימורים של פירות משומרים, כמו אפרסקים. אם המחירים על כל הפירות המשומרים מתחילים לעלות, צרכנים מסוימים יעברו לפירות טריים.
חיובי עבור הצרכנים שהם יכולים להמשיך ליהנות מפירות אם הם יאבדו את מקום עבודתם או אם יצרן מרכזי בקטגוריה יעלה את מחיריו. עם זאת, בבדיקת אפקט ההחלפה, החברה עלולה להתנתק מהיציאה לשוק עם מוצר חדשני מעורבב משומר. זה יהיה שלילי עבור הצרכנים מכיוון שזה יגביל את הבחירות שלהם. יתר על כן, לפעמים אך לא תמיד, אלטרנטיבות במחיר נמוך נמוכות באיכותן, ומגבילות גם את בחירות הצרכן.
השפעת התחלופה היא שלילית עבור חברות שמוכרות מוצרים למעט סוגים מסוימים של עסקים, כמו קמעונאים מוזלים ויצרנים המתמחים בסחורה נמוכה. במהלך שנים בהן הכלכלה רזה, קמעונאים מוזלים בדרך כלל להחזיק מעמד יחסית.
