מארק צוקרברג שבר סוף סוף את שתיקתו, והתנצל בפני עשרות מיליוני משתמשי פייסבוק בע"מ (FB), שהנתונים האישיים שלהם נקצרו על ידי חברת הייעוץ הפוליטית קיימברידג 'אנליטיקה והשתמשו בה כדי להשפיע על הבחירות לנשיאות ארה"ב בשנת 2016.
מייסד ומנכ"ל הרשת החברתית נפתח בפני מספר חדשות ארגונים שביצעו את המחלוקות האחרונות לאחר ארבעה ימים של שתיקה מוחלטת ש קשרו קשר להסלמה נוספת של גל תשומת הלב השלילית שהושלך לעבר ענקית הטכנולוגיה הממושקעת. לאחר פוסט ראשוני בפייסבוק, בו הודה צוקרברג כי התרחשה "הפרת אמונים", לא נותר למייסד החברה ברירה אלא להסביר לקומץ כלי תקשורת כיצד הוא מתכוון להחזיר את האמון ביצירתו תחת האש.
שפר את אמצעי האבטחה
במהלך הראיונות השונים שלו, צוקרברג היה להדגיש כיצד פייסבוק הייתה גם קורבן למפלה הגדול האחרון שלה. לקיימברידג 'אנליטיקה, לדבריו, לא הייתה הרשאה לחלוק את המידע שאספה עם צד שלישי ואז בהמשך הבטיחה להשמיד את הנתונים ברגע שנודע לפייסבוק שהיא לא כיבדה את ההבטחה הזו. צוקרברג אפילו אמר לניו יורק טיימס כי ה חברת הייעוץ הפוליטי סיפקה "הסמכה רשמית וחוקית" כדי להראות שמחקה את הנתונים.
יזם האינטרנט הודה שזו הייתה "בבירור טעות" לשים אמון כל כך בספק אפליקציות והתחייב לשים דברים בעתיד, כלומר באמצעות "ביקורת פלילית מלאה" של כל אפליקציה עם פעילות חשודה ואיסור על כל מפתח. המסרב להיענות.
"עבור כל אפליקציה שאנו חושפים שיש בה פעילות חשודה, אנו הולכים לעשות ביקורת משפטית מלאה ולוודא שיש לנו את היכולת לעשות זאת, כדי לוודא שמפתחים אחרים לא יעשו את מה שקוגן עשה כאן צוקרברג אמר בראיון לניו יורק טיימס.
מנכ"ל פייסבוק מתכנן גם להפחית באופן דרמטי את כמות הנתונים שאליהם יש למפתחים גישה בעתיד. צוקרברג אמר לתקשורת כי המפתחים לא יוכלו עוד לגשת לנתוני משתמש אם הוא או היא לא הפעילו את האפליקציה במשך שלושה חודשים. יתר על כן, מעתה והלאה מפתחים יצטרכו לקבל אישור ולחתום על חוזה לפני שיבקשו מאף אחד גישה לפוסטים או לנתונים פרטיים אחרים.
צוקרברג הוסיף בראיון ל- Recode כי ניתוח איסוף נתונים מ"עשרות אלפי אפליקציות "יעלה לפייסבוק" מיליוני דולרים רבים."
מוכן להעיד בפני הקונגרס
בשיחה עם CNN, צוקרברג מתנצל, הודה שהוא עדיין לומד כיצד לנהל את האחריות של ניהול בראש חברה שכעת יכולה להשפיע על בחירות פוליטיות. בין האתגרים הללו, מייסד פייסבוק אמר שהוא פתוח להעיד לפני הקונגרס "אם זה הדבר הנכון לעשות."
התקנה נמצאת על השולחן
אולי בהרגיש בשינוי הגישה ביג טק, אמר צוקרברג ל- CNN כי הוא פתוח לכך שהחברה שלו תהיה מוסדרת יותר. הוא אמר, "אני למעשה לא בטוח שאסור להסדיר אותנו. אני חושב שבאופן כללי הטכנולוגיה היא מגמה חשובה יותר ויותר בעולם. אני חושב שהשאלה היא יותר מה הרגולציה הנכונה ולא "כן או לא צריך להסדיר אותנו?". השאלה "האם לא צריכה להיות רגולציה או שלא צריכה להיות? זה" איך אתה עושה את זה? ", "הוא אמר לווידר.
