סקירת Markets.com

גילוי נאות

אזהרת השקעה בסיכון גבוה: CFDs הם מכשירים מורכבים ובאים עם סיכון גבוה להפסיד כסף במהירות בגלל המינוף. 76.6% מחשבונות המשקיעים הקמעונאיים מפסידים כסף בעת סחר ב- CFD עם ספק זה. עליך לשקול אם אתה מבין כיצד CFDs עובדים והאם אתה יכול להרשות לעצמך לקחת את הסיכון הגבוה לאבד את כספך. אנא קרא את הצהרת גילוי הסיכונים המלאה אשר נותנת לך הסבר מפורט יותר על הסיכונים הכרוכים בכך.

Safecap Investments Ltd, חברת בת בקפריסין של Playtech PLC של הממלכה המאוחדת, מחזיקה ומפעילה את Markets.com, מתווך על חוזים-להפרדה (CFD) המתמחה בפורקס, מניות, מדדים, סחורות ומוצרי מטבעות. הם אינם מוסדרים על ידי הרשות להתנהלות פיננסית (FCA) וסוחרים בבריטניה לא ימצאו הימורי ממרחים, מקום שוק המציע יתרונות מס מיוחדים על פני CFDs. החברה הוקמה בשנת 2010 ועברה מספר ארגונים מחדש לפני הזהות העסקית הנוכחית.

המתווך עוקב אחר מודל השולחן העסקי הטיפוסי של האיחוד האירופי המייצר שווקים מול לקוחות ומעלה סוגיות של ניגוד עניינים. חשיפות עלויות הן מתסכלות, ומפרטות ממרחי מינימום ללא ממרחים ממוצעים, אך תפריטי הקשר מפרטים את עלויות ההלוואות, השוליים וההפעלה של הלילה. באתר חסרים אלמנטים שיווקיים ותיאוריים, ללא תפריטים המפרטים פלטפורמות אינטרנטיות וניידות קנייניות או מציעים השוואה זו לצד זו עם Metatrader 4 ו- 5. הדבר נכון גם לתוכן מחקרי, חינוכי ושירות לקוחות, עם כמה מתים קישורים, מספר טלפון מוסתר היטב ושאלות נפוצות בנושא עצמות.

פלטפורמת הרשת הקניינית חזקה באופן מפתיע, והיא כוללת אוסף מצוין של כלים יסודיים הכוללים רגש לקוח, פעילות פנים, המלצות אנליסטים ופעילות קרנות גידור. זה מצער שלקוחות המשתמשים ב- Metatrader 4/5 משלמים ממרחים מינימליים גבוהים יותר ללא גישה בפלטפורמה למשאבים מרשימים אלה. זו סיבה נוספת שחומרי אתרים צריכים לרשום את תוכני הפלטפורמה זה לצד זה.

דרוש מינימום 100 דולר כדי לפתוח חשבון המשלם דרוג בונוסים בהפקדות גבוהות יותר. דף מאלף יחיד מציג תגמולים כמו גם פלטפורמות זמינות ותוכנית הנחות פשוטה אך יעילה, שמורידה את עלויות המסחר עבור נפח גבוה יותר. עם זאת, תיעוד לקוי מוסיף בלבול מכיוון שהדף מפרט חשבונות "קלאסיים ופרמיים" שאינם מוגדרים באתר. חיפוש מצא עמוד שני שמפרט "ממרחי פרמיום", חלוקת משנה לכותרות "קלאסיות" ו"שווקים X ". קישור זה מנותק מהאתר.

מקצוענים

• מחקר נרחב בפלטפורמה

• רשימות מוצר מפורטות

• יישומים ניידים מסונכרנים עם פלטפורמת האינטרנט

חסרונות

• פונקציונליות חדשות חלשה

• אין הפסדי עצירה מובטחים

• עמלות ועלויות נסתרות

אמון

2.7

Markets.com מורשה באמצעות נציבות ניירות ערך והחליפין של קפריסין (CySEC) ואין לה שום רשות להתנהלות פיננסית (FCA), מה שמביא להגנות בבריטניה בקנה אחד עם אירופה היבשתית. המתווך מתלונן על דרישות MiFID II כמו גם על כללי רשות ניירות הערך והשווקים (ESMA) שמגבילים את המינוף ומספקים שירותי לקוח הכוללים הגנה על יתרה שלילית. גילוי רשמי של ESMA מציין כי 77% מהחשבונות הקמעונאיים מפסידים כסף בעת סחר ב- CFDs, בשווה ליריבות האיחוד האירופי.

הגילוי המטפל בכספים עבור אירופה היבשתית קובע כי ניתן להחזיק כספי לקוחות מחוץ לאיחוד האירופי, מה שמגדיל את הסיכון במקרה של מחדל בנקאי. הפיצוי בגין ברירת מחדל של מתווך מוגדר בסכום של 20, 000 אירו דרך קרן הפיצויים להשקעות בקפריסין (ICF) והם אינם נושאים כיסוי ביטוחי פרטי או נוסף. לא מוצעת הגנה על אובדן עצירה או אימות דו-שכבתי, מעבר לסיסמאות החד-פעמיות של Metatrader (OTP).

חשיפות אתרים מוגבלות למרחי מינימום, ללא נתונים על ממרחי ממוצע בחודש, ברבעון או בשנה האחרונה. הם גם לא מצליחים לחשוף כמה ממרחים יכולים להתרחב בשעות מחוץ לשוק, מה שמעלה את הפוטנציאל לעלויות מסחר גבוהות מהצפוי. חוסר השקיפות הזה מקשה על לקוחות פוטנציאליים להעריך את התחרותיות של המתווך לפני פתיחת חשבונות חדשים.

חווית שולחן עבודה

3.8

פלטפורמת האינטרנט Markets.com מתחרה עם Metatrader סטנדרטית 4/5, ומספקת תרשימים נאותים, עם היכולת להתפצל למספר תצוגות של אותו מכשיר, רשימת אינדיקטורים בריאה, וכמה כלי רישום. תוכן חינוכי ומחקרי המוטמע בפלטפורמה הוא מרשים, ובבסיסו הדרכות מרכזיות למתחילים ועד מתקדמים, מסחר וידאו לפי דרישה וסוויטה מצוינת של מוצרי מחקר בסיסיים.

ההתאמה האישית של הפלטפורמה מוגבלת, עם רשימת צפייה "מועדפים" אך אין דרך לשמור רשימות מרובות. ניהול הזמנות חלש מציע אובדן עצירה כללי, קח רווח, הגבל הוראות ותו לא. תפריט הקשר לכל מכשיר מפרט את דמי הלוואת הלילה וכן מידע על שוליים ומינוף. כל השווקים הציגו דמי הלוואת לילה עבור פוזיציות ארוכות וקצרות בעוד יריבים רבים מפרסמים זיכויים על מכירות קצרות.

חוויה ניידת

2.3

אפליקציות סלולריות של Markets.com מסתנכרנות לפלטפורמת האינטרנט אך מספקות מערך תכונות תת-תקני והתאמה אישית מוגבלת בהשוואה ליריבים, עם הצעות מחיר לזרם, ניהול הזמנות חלש ומוצא לקוח שימושי. תרשים סיבובי מסתובב לכיוון נוף אך אין אינדיקטורים, מה שמגביל את הניתוח הוויזואלי. אין דרך להגדיר התראות מחיר SMS ותוכן מחקר בגרסת האינטרנט הוסר. לא ניתן לקבוע הזמנות חדשות בשעות מחוץ לשוק.

כלי מחקר ותובנה

3.2

המתווך הצטרף לשותפים עם צדדים שלישיים לבניית מחקר פלטפורמה יציב הכולל כל מיני כלים לקבלת החלטות מועילות. סוחרים יכולים למצוא רשימות של עסקאות פנים, פעילות קרנות גידור עבור מניות בודדות, ולרכוש המלצות הן מהאנליסט והן מקהילת המסחר. רשימות פריצת אותות הפעילות כרגע איתותי קנייה ומכירה של אותות מתחת לרשימת המכשירים להתייחסות נוחה. הפלטפורמה כוללת גם נתוני מיקום לקוחות לצד מכשירים, המתעדכנים כל כמה דקות, וכן לוח שנה כלכלי.

אין פונקציה חדשותית בזמן אמת, פלטפורמה או מבוססת אינטרנט, וחומרי מחקר אינם זמינים במצב לא מקוון לצורך התייחסות קלה. השמטה זו גם מקשה על משתמשי Metatrader 4/5 להתעדכן, מה שמאלץ אותם להיכנס לפלטפורמה שנייה. זה גם מתסכל שתפריטי המשנה של האתר בכרטיסייה "כלי מסחר" מציגים תיאורים של תוכן מחקרי מבוסס פלטפורמה, אך אין מחקר בפועל.

חינוך

3.2

הכותרת "חינוך" מתחת לתפריט כלי המסחר של האתר מפרטת רק שלוש קטגוריות: סמינרים מקוונים, טיפים לפלטפורמה ופלטפורמת המסחר Markets.com. שני קטעי "הפלטפורמה" כוללים כמה הדרכות וידיאו כיצד לבצע ושיפוץ שיווקי אודות עדכון התוכנה האחרון. קטע הסמינר המקוון הראה ארבע מצגות של שעה בערך בנושאים בסיסיים ומתקדמים אך ללא ארכיב, המהווה מחדל משמעותי.

פלטפורמת האינטרנט מספקת תוכן חינוכי חזק בהרבה, כאשר מרכז הידע כולל ניתוח טכני מתחיל, ביניים ומתקדם שהוצג על ידי טכנאי השוק הידוע מרטין פרינג. עם זאת, הכרטיסייה "פונדמנטלית" מאכזבת, בלי שום דבר מלוח לוח כלכלי. זה יכול להקשות על בעלי חשבונות להבין ולהעריך נתוני מחקר בסיסיים מפורטים.

מאפיינים מיוחדים

3

לקוחות חדשים מקבלים בונוסים בהתבסס על פיקדונות ראשוניים בעוד שהנחה של 5% ממרווח שבועי עובדת כתוכנית הנחה נפח יעילה. סוחרים ברמה גבוהה יותר לא ימצאו אירוח VPS מחוץ למנוי ה- VPS של Metatrader ואין ממשק API להפעלת אלגוריתמים או תוכניות אוטומטיות אחרות. בנוסף, פלטפורמת האינטרנט אינה יכולה להתמודד עם בניית מערכות מכיוון שיש לה רק חמש שנות נתונים וללא יכולת בדיקה אחורית היסטורית. כפי שצוין בעבר, חומרים מסוימים מתייחסים לרמות החשבונות שלא ניתן למצוא, מלבד הסטטוס המקצועי המוגדר על ידי כללי ESMA לשנת 2018.

מוצרי השקעה

3.5

קטלוג המוצרים מכסה את כל הבסיסים, עם סטים סטנדרטיים של צמדי מטבעות, מניות ותעודות סל, מדדים וסחורות, הכל סחירים אך ורק כ- CFD. המתווך אינו מציע שיפור טוב יותר ללקוחות בריטניה או אירים. שישה cryptocur מטבעות וארבעה שווקי איגרות חוב מוסיפים הזדמנות יחד עם קרנות חדשניות מסוג ETF המכסות רישום אזוטרי הכולל את תערובת ביל אקמן, תערובת קנאביס ותערובת מפציגי מלחמת הסחר.

עמלות ועמלות

2.4

ממרחי מינימום הם מעל הממוצע, במחיר של 1.90 פיפס עבור EUR / USD בפלטפורמת הרשת ושלושה פיפס ב- Metatrader 4/5. ממרחי מינימום של Cryptocurrency הם מהגבוהים באירופה, במחיר של 140 פיפס לביטקוין ו -15 נקודות עבור Ethereum. אין גילוי על ממרחים ממוצעים לחודש, לרבעון או לשנה או כמה ממרחים יכולים להתרחב בשעות מחוץ לשוק. עמלות הלוואת לילה ומידע על מרווחים אחרים מצויין בבירור, אך מוכרים קצרים אינם מקבלים אשראי לשוליים. כל עסקאות הסחר מבוצעות באמצעות ממרחים משתנים, לפי האותיות הקטנות, מה שהופך את המרווחים המינימליים לחיזוי פחות.

המשיכות הן בחינם ומתקבלות תוך חודשיים עד חמישה ימי עסקים בעוד דמי ההרדמה גבוהים מהממוצע בתעשייה, כאשר 10 דולר לחודש מחויבים לאחר שלושה חודשים בלבד של חוסר פעילות. עמלה זו הוחבאה היטב באותיות הקטנות ולא נחשפה בדפי שיווק, מה שהביא לחששות אמון. מניות נסחרות במינוף 5: 1 ובסקירה יסודית לא נחשפו עלויות מינימליות לעסקי מניות.

שירות לקוחות

2.9

לחצן צור קשר מוביל לטופס הזנת דוא"ל וללא מספר טלפון. "מרכז התמיכה" פותח שאלות נפוצות עם עצמות חשופות, יחד עם קישורי קשר וצ'אט. לחצן איש הקשר נפתח גם לטופס הזנת נתונים. כפתור הצ'אט פונקציונלי אך מתוארך ומתייחס לחג שהתקיים שישה שבועות לפני הביקורת. חיפוש אחר הטלפון של המתווך הניב עמוד עם מספרי אנשי קשר מקומיים ובינלאומיים 24/5, והוסיף לרשימה הולכת וגדלה של דפי יתומים תוך הדגשת נושא האתר הלא מתפקד. דפי הטוויטר והפייסבוק של Markets.com משמשים בעיקר לפרשנויות ושיווק.

מה שאתה צריך לדעת

פלטפורמת Markets.com מספקת ממשק חדשני לביצוע סחר, ופונה יותר למכוון בסיסי מאשר לבעלי חשבונות מוכוונים מבחינה טכנית, שיכולים לבחור לשלם את העלויות הנוספות של Metatrader. התיווך מוגבל על ידי אתר לא מאורגן שלא מצליח לקדם את התכונות המושכות ביותר תוך הוספת בלבול לגבי סוגי חשבונות והטבות, עלויות מסחר בשורה התחתונה ויצירת קשר עם שירות לקוחות.

מתודולוגיה

Investopedia מוקדש לספק למשקיעים ביקורות ודירוגים משוחדים, מקיפים של מתווכים מקוונים. הסקירות שלנו הן תוצאה של שישה חודשים של הערכת כל ההיבטים של פלטפורמת המתווך המקוון, כולל חווית המשתמש, איכות הוצאות להורג הסחר, המוצרים הזמינים בפלטפורמות שלהם, עלויות ועמלות, אבטחה, חווית הנייד ושירות הלקוחות. קבענו סולם דירוג על פי הקריטריונים שלנו, ואספנו למעלה מ -3, 000 נקודות נתונים ששקלנו למערכת ניקוד הכוכבים שלנו.

בנוסף, כל מתווך שסקרנו נדרש למלא סקר של 320 נקודות על כל תחומי הפלטפורמה שלהם השתמשנו בבדיקה שלנו. רבים מהמתווכים המקוונים שערכנו סיפקו לנו הדגמות פנים-אל-פנים של הפלטפורמות שלהם במשרדינו.

צוות המומחים שלנו בתעשייה, בראשות Theresa W. Carey, ערך את הביקורות שלנו ופיתח את המתודולוגיה הטובה ביותר בענף לדירוג פלטפורמות השקעה מקוונות למשתמשים בכל הרמות. לחץ כאן כדי לקרוא את המתודולוגיה המלאה שלנו.