מהי ניהול אספקה?
ניהול אספקה הוא פעולת זיהוי, רכישה וניהול של המשאבים והספקים החיוניים לפעילות הארגון. ידוע גם בשם "רכש", ניהול האספקה כולל רכישת סחורה פיזית, מידע, שירותים וכל משאבים נחוצים אחרים המאפשרים לחברה להמשיך לפעול ולצמוח.
היעדים העיקריים בתחום ניהול האספקה הם בקרת עלויות, הקצאת משאבים יעילה, ניהול סיכונים ואיסוף יעיל של מידע שישמש להחלטות עסקיות אסטרטגיות.
הבנת ניהול אספקה
ניהול אספקה הוא יותר מסתם קניית חומרי גלם או מוצרים מוגמרים והתקשרות לשירותים. זהו תהליך עסקי שיטתי שמרחיק לכת מאשר רכש וכלל תיאום של לוגיסטיקה לפני ייצור וניהול מלאי.
פיקוח וניהול הם היבטים מרכזיים בניהול האספקה.
פיקוח וניהול ספקים ותרומותיהם לפעילות חברה, למשל, צריכים להיות בעלי חשיבות עליונה. באופן כללי, אנשי ניהול האספקה בחברה או מוסד אחראים לדברים הבאים:
- זיהוי, מקור, משא ומתן עבור ורכישה של שירות או טובות החיוניים לפעילותה השוטפת של החברה על פי רצונם של מנהיגי הארגון והמפקחים גיבוש אסטרטגיה לפיתוח ושמירה על קשרים עם ספקים (ואז ביצוע עליהם), וכן כאחריות על ספקים באחריות השימוש בטכנולוגיה ונהלים המאפשרים את תהליך הרכש לבחון את תיאוריות ההיצע והביקוש ואיזו השפעה יש להם על ניהול האספקה
שיקולים מיוחדים
חטיבות ניהול האספקה בתאגידים גדולים יכולות להיות גדולות מאוד, עם תקציבי עתק ומאות עובדים. ההצלחה שלהם נמדדת בדרך כלל בכמה כסף הם מסוגלים לחסוך את החברה. היכולת של חברה לבצע ביעדי ניהול האספקה יכולה להועיל ישירות למחיר המניה על ידי הגדלת המדדים כגון שולי הרווחיות והנטו, תזרים המזומנים ועלות הסחורה שנמכרה (COGS).
בנוסף, ניהול ניהול סיכונים נכון חשוב לא פחות להצלחת החברה. לדוגמה, ציפייה והפחתה של ההשפעה של הפרעה בלתי צפויה באספקת רכיב מפתח יכולה לגרום לחברה לפעול בצורה חלקה. אולם אי-התחשבות בסיכון בשרשרת האספקה של החברה עלולה לאיית אסון.
אמנם קל להבין כיצד ניהול האספקה משפיע ישירות על התוצאות של קונה גדול או של יצרן, אך ניהול האספקה חשוב לא פחות לחברות מבוססות שירותים. האינטרנט, בשילוב עם שיפורים רחבים לרשתות לוגיסטיות ברחבי העולם, סייע להפוך את ניהול האספקה למטרה אסטרטגית מרכזית אצל חברות גדולות ביותר, המסוגל לחסוך מיליונים ולהגדיל את היעילות בכל רחבי החברה.
