ניהול הכספים שלך הפך להרבה יותר קל במהלך השנים האחרונות. כבר אין צורך לבצע טיול בבנק שלך כדי להפקיד צ'ק או להעביר כסף לחשבון אחר או אפילו לאדם אחר. עכשיו, הכל יכול להיעשות ממחשב אישי או מטלפון חכם. כחברה אנו מצפים לקבל גישה 24/7 לכל דבר בחיינו, כולל חשבונות הבנק שלנו.
דוח שנערך לאחרונה על ידי מעבדות Xtreme ניתח את הערות הלקוחות על היכולות הניידות של 53 מהבנקים הגדולים במדינה. הם גילו שחלק מתלונות הלקוחות הגדולות ביותר כוללות באגים באפליקציה, ללא יכולת לבצע פיקדונות ניידים, ועיצוב לקוי. אבל, לא כל אפליקציות הבנקים גרועות. בואו נסתכל על כמה מהיישומים הטובים ביותר לבנקאות סלולרית שיש.
פשוט
Simple הוא בנק מקוון קטן יותר, אך האפליקציה לנייד מדורגת כאחת הטובות. ממשק המשתמש שלה קל מאוד לעיניים ויש לו תכונות שהרבה בנקים אחרים אינם מציעים.
בעוד שרוב הבנקים פשוט מציגים את יתרת חשבונך, בפשטות יש תכונה הנקראת 'הוצאה בטוחה' שלוקחת את יתרת חשבונך ואז מנכה את כל החשבונות העומדים לרשותך. זה מאפשר לך לדעת אם אתה יכול להרשות לעצמך לצאת לארוחת ערב או לקנות את זוג הנעליים החדש שראית. פשוט מכיל גם פיקדון על צ'קים ניידים ומאפשר למשתמשים להעביר כסף ללקוחות פשוטים אחרים או אפילו למישהו שבנק במוסד אחר.
בנק אמריקה
אחד הדברים הגדולים באפליקציית הניידים של בנק אוף אמריקה הוא ש- Bank of America עיצב את הממשק כדי לענות על צרכי הלקוח. לא תמצא את עצמך זקוק להעמיק יותר מדי באפליקציה כדי למצוא את המידע שאתה מחפש. בכרטיסיית החשבונות תוכל למצוא מידע על חשבונות הבנק שלך וכן על חשבון התיווך Merrill Lynch שלך.
מאפיין נוסף שלקוחות רבים מעריכים הוא בנק AmeriDeals. בחלק זה של האפליקציה תוכלו למצוא מספר עסקאות סוחר והזדמנויות להחזר מזומן.
קפיטל 1
אחת האפליקציות המובילות בבנקאות סלולרית מגיעה מ- Capital One. יש להם תכונה שהם מכנים Capital One SureSwipe. במקום להשתמש בסיסמה כדי להיכנס לחשבון, הלקוחות משתמשים בתבנית לוח מקשים מותאמת אישית מהירה.
יש להם גם תכונה בשם מחק רכישה המאפשרת ללקוחות להחיל תגמולים בכרטיסי אשראי בגין רכישות נסיעות. יש להם 90 יום להחיל תגמולים, ולאחר שתוחל, האשראי יופיע בחשבון תוך 5-7 ימי עסקים בלבד.
ארה"ב
אפליקציית הסלולר USAA כוללת כמעט כל מה שאדם בנקאי יכול לבקש. אתה יכול לשלם את החשבונות שלך, לשלוח כסף, לעקוב אחר ההוצאות שלך עם מנהל הכסף ולבצע עסקאות מחשבון ההשקעה שלך. לאפליקציה אפילו יש תכונה שתעזור לכם למצוא את הכספומט הקרוב ביותר למיקומכם הנוכחי.
מה שעשוי להיות ההיבט המגניב ביותר של אפליקציית המובייל USAA הוא שבראשית השנה הם הופכים למוסד הפיננסי הראשון שהתחיל להשתמש בזיהוי פנים וקולי כדרך להיכנס לחשבון: כל מה שנדרש הוא שימוש מהיר ב- מצלמת סמארטפון והרף עין (כדי לוודא שהתמונה אינה של תמונה), או פשוט לדבר ביטוי ייעודי.
אזרחי RBS
RBS Citizens הוא עסק חכם. הם מבינים שאנחנו מנהלים יותר ויותר את העסק שלנו במכשירים ניידים. מסיבה זו, הבנק השתמש בפאנל מייעץ ללקוחות בן 15 איש ובסקר של מעל 900 לקוחות כדי לגלות את התכונות בהן הם משתמשים ביותר. לאחר מכן עיצב הבנק את הגרסה הראשונה של האפליקציה הסלולרית שלו באמצעות המשוב של שתי הקבוצות הללו.
ל- RBS Citizens יש את אחת מהאפליקציות המובילות בבנקאות סלולרית בחנות האפליקציות Apple (AAPL) וב- Google Play (GOOG). תוכלו למצוא עיצוב פשוט ואת התכונות החשובות שרוב האנשים מחפשים, כולל פיקדון נייד והיכולת לבצע העברות תוך כדי תנועה.
בשורה התחתונה
בנקאות סלולרית סייעה להקל על מיליוני צרכנים בבנקאות. כבר אין צורך להיכנס פיזית למיקום סניף. במקום זאת תוכלו לעשות הכל, החל מהפקדת צ'ק ועד העברת כסף מחשבון השקעה ישירות מהסמארטפון.
