מהו מנהל כללי?
מנהל כללי (GM) מופקד על פעילויות החברה או כולן, כולל הפקת הכנסות ובקרת עלויות.
בחברות קטנות המנהל הכללי עשוי להיות אחד המנהלים הבכירים ביותר. מנהלים כלליים מדורגים בדרך כלל מעל לרוב העובדים אך מתחת למנהלים ברמת התאגיד. האחריות והחשיבות הנלווית לתפקיד עשויים להשתנות בין חברות ותלויות לרוב במבנה ההיררכי של המשרד.
Takeaways מפתח
- מנהל כללי, הפועל לשיפור היעילות והגדלת הרווחים, מטפל בפעילות הכוללת של חברה או חטיבה. תפקידי מנהל כללי כוללים ניהול צוות, פיקוח על התקציב, הפעלת אסטרטגיות שיווק, והיבטים רבים אחרים של העסק. מנהלים כלליים מדווחים לרוב ל מנהלים או מנהלים ברמה גבוהה יותר ופיקוח על מנהלים בדרגה נמוכה. מנהלים כלליים מחזיקים בתארים שונים, כגון מנכ"ל, מנהל סניף בבנק, או מנהל תפעול.
הבנת המנהל הכללי
המנהל הכללי נוטה לפקח על מנהלים בדרגה נמוכה יותר. מנהלים אלה בדרגה הנמוכה עשויים להיות אחראים על כמה חטיבות קטנות יותר אך מדווחים ישירות למנהל הכללי. המנהל הכללי נותן הכוונה ספציפית לכל ראש מחלקה.
במסגרת פיקוח זה מנהל כללי מפקח על גיוס עובדים, אימונים, אימון ומשמעת של מנהלים מהדרגה התחתונה. מנהל זה מציג תמריצים לעובדים ומעריך את היעילות של המחלקות תוך שהוא מציע תוכניות אסטרטגיות לעסק בהתבסס על יעדי החברה.
המנהל הכללי אחראי על כל תחומי העסק, כולל פעולות יומיומיות, פונקציות ניהוליות וכספים. בגלל עצום התפקיד, חלק גדול מהתפקיד הוא משלחת אפקטיבית.
כדי להשיג יעדים, מנהלים כלליים משתפים פעולה עם מנהלים ומנהלים ברמה גבוהה יותר ועם העובדים עליהם הם מפקחים. אדם זה אחראי על תקצוב משאבים לקראת שיווק, אספקה, ציוד ושכירות. בגלל רמת האחריות הגבוהה וחובותיהם המורכבות, מנהלים כלליים נוטים להרוויח יותר כסף בהשוואה לעובדים ברמת הכניסה.
הכשירות למנהל הכללי
מנהל כללי בדרך כלל משיג ניסיון בתפקיד ניהולי בדרגה נמוכה יותר לפני שהוא מתקבל לעבודה או מקודם למנהל הכללי. מנהלים כלליים יכולים להתקדם על ידי מעבר לתפקידים בכירים או לחברות גדולות ויוקרתיות יותר. עליהם להיות בעלי הבנה מעמיקה של מחלקותיהם או פעולות החברה, להיות מיומנים בניהול והובלת עובדים ולקבל החלטות אמיתיות עבור החברה. עליהם להיות מיומנים גם בתקצוב, תכנון וחשיבה של תמונה גדולה.
סוגי מנהלים כלליים
בעסקים מסוימים מנהל הכללי מחזיק בתארים שונים. בסך הכל, הפונקציה זהה, והיא לפקח על פעולות כלליות ולנהל פונקציות ברמה גבוהה, כגון כספים, שיווק ואיוש. בסוויטה c, המנכ"ל (המנכ"ל) נחשב למנהל הכללי, ומפקח על החברה כולה.
עם זאת, ברמה נמוכה יותר, המנהל הכללי יכול להחזיק בתארים שונים. בסך הכל, המונח מנהל כללי פירושו שמי שמחזיק בתואר הוא הבעלים ומפקח על תהליך מסוים בחברה או אחראי על יחידה או פלח מסוים.
ההבדל בין מנהל כללי למנכ"ל הוא שהמנהל הכללי יושב לעתים קרובות ממש מתחת לסוויטה המנהלית, מבחינת דרגה. מישהו עם התואר מנהל כללי מנהל תחום עסקי, ואילו המנכ"ל הוא מעין מנהל כללי של כל קווי העסקים בחברה.
לדוגמה, בחברות טכנולוגיה מכונה לפעמים המנהל הכללי כמנהל המוצר. המנהל הכללי של מיקום בנקאי מסוים נקרא מנהל הסניף. בחברת שירותים, המספקת שירותי ייעוץ או דומים, מנהל כללי עשוי לעבור בתואר שותף מנהל או מנהל. חברות ממוקדות צרכנים המוכרות מוצרים נוטות להתקשר למנהלות הכלליות שלהן למנהלי מותג.
למנהלי תפעול תפקיד דומה למנהלים כלליים במובנים רבים. כמו מנהלים כלליים, מנהלי התפעול יוצרים אסטרטגיות המגדילות את היעילות והרווחיות של החברה. הם עובדים גם עם מספר מחלקות כדי לשמור על האפקטיביות הכוללת של העסק.
עם זאת, הבדל מרכזי אחד הוא שמנהל כללי אחראי לכל היבטי העסק ותפעולו, ואילו מנהל התפעול אחראי רק להיבטי העסק הקשורים לתפעול וייצור. מנהלים כלליים מטפלים בהיקף רחב יותר של חובות, ולכן הם נחוצים במגוון רחב יותר של חברות. תפקיד מנהל התפעול נוטה להיראות בענפי נישה נוספים. מנהלי תפעול הם עובדים ברמה גבוהה, כמו מנהלים כלליים, ופועלים לחיבור בין חברי מחלקות שונות בדרכים המשפרות את היעילות והרווח.
