מהו ניהול מחזור חיי מוצר (PLM)?
ניהול מחזור החיים של המוצר (PLM) מתייחס לטיפול בחומר הטוב כאשר הוא עובר בשלבים האופייניים לחיי המוצר שלו: פיתוח והקדמה, צמיחה, בגרות / יציבות וירידה. טיפול זה כרוך בייצור התועלת והן בשיווקו. מושג מחזור חיי המוצר עוזר ליידע קבלת החלטות עסקיות, החל מתמחור וקידום ועד הרחבה או קיצוץ עלויות.
הבנת ניהול מחזורי חיים של מוצרים (PLM)
ניהול אפקטיבי של מחזור חיי המוצר מפגיש בין החברות, המחלקות והעובדים הרבים המעורבים בייצור המוצר כדי לייעל את פעילויותיהם, כשהמטרה הסופית היא לייצר מוצר שעולה על מתחרותיו, הוא רווחי ביותר ונמשך כל עוד רצון הצרכנים היתר טכנולוגיה. זה הרבה מעבר רק להגדרת שטר חומרים.
מערכות PLM עוזרות לארגונים להתמודד עם התגברות המורכבות והאתגרים ההנדסיים של פיתוח מוצרים חדשים. הם יכולים להיחשב כאחד מארבע אבני היסוד במבנה טכנולוגיות המידע של חברת ייצור, כאשר האחרים הם ניהול תקשורת עם לקוחותיהם (ניהול קשרי לקוחות או CRM), ההתנהלות שלהם עם ספקים (ניהול שרשרת אספקה או SCM) ומשאבים שלהם. בתוך הארגון (תכנון משאבים ארגוניים או ERP).
זיהוי שלב מחזור חייו במוצר קובע כיצד ישווק אותו. לדוגמא, יש להסביר מוצר חדש (אחד בשלב ההיכרות), בעוד שיש לבדל מוצר בוגר. PLM יכול גם להשפיע על אלמנטים בסיסיים יותר של מוצר. גם לאחר שהגיע לבשלות, מוצר יכול עדיין לצמוח - במיוחד אם הוא מעודכן או מתגבר בדרך כלשהי.
היתרונות של ניהול מחזור חיי המוצר
לניהול מחזורי חיים קוליים יש יתרונות רבים, כמו להביא את המוצר לשוק מהר יותר, הפקת מוצר באיכות גבוהה יותר, שיפור בטיחות המוצר, הגדלת הזדמנויות המכירה והפחתת טעויות ובזבוז. תוכנת מחשב מיוחדת זמינה כדי לסייע עם PLM באמצעות פונקציות כמו ניהול מסמכים, שילוב תכנון וניהול תהליכים.
יתרונות נוספים כוללים:
- שיפור באיכות המוצר ואמינות עלויות אב-טיפוס מופחתות עוד בקשות לקבלת הצעת מחיר מדויקות ומועדות (בקשות מספקים) זיהוי מהיר של הזדמנויות מכירות ותרומות הכנסות חסכון באמצעות שימוש חוזר בנתונים מקוריים מסגרת לאופטימיזציה של המוצר יכולת משופרת לניהול טוב יותר של ניהול תנודות עונתיותחיזוי משופר כדי להפחית את עלויות החומרים בשיתוף פעולה מקסימאלי בשרשרת האספקה
היסטוריה של ניהול מחזור חיי מוצר (PLM)
הרעיון של מוצר בעל שלבי חיים (והצורך בניהולם) התעורר כבר בשנת 1931. בסביבות שנת 1957, עובד משרד Booz, אלן והמילטון, משרד הפרסום, תיאורז מחזור חיים של חמש שלבים לסחורות, החל עם שלב ההקדמה, עולה דרך צמיחה ובשלות, ובסופו של דבר מכה ברוויה וירידה.
בסופו של דבר PLM התפתח ככלי ייצור ושיווקי לעסקים המבקשים למקסם את היתרון של הבאת מוצרים חדשים לשוק קודם.
אחת היישומים המוקלטים הראשונים של PLM המודרנית התרחשה עם American Motors Corporation (AMC) בשנת 1985. מחפשת דרך להאיץ את תהליך פיתוח המוצר שלה כדי להתחרות טוב יותר מול מתחרותיה הגדולות בשנת 1985 - תוך היעדר תקציבים גדולים יותר - AMC החליטה שימו דגש על חיזוק מחזור החיים של המוצרים העיקריים שלו (במיוחד ג'יפים). בעקבות אסטרטגיה זו, לאחר שהציגה את ג'יפ צ'רוקי הקומפקטי, הרכב שהשיק את שוק כלי הרכב הספורט המודרני (SUV), AMC החלה בפיתוח דגם חדש, שבסופו של דבר יצא לדרך כג'יפ גרנד צ'ירוקי.
טעימות מפתח
- ניהול מחזור החיים של המוצר (PLM) מתייחס לטיפול בחומר הטוב כאשר הוא עובר בשלבים האופייניים של תוחלת החיים שלו: פיתוח / מבוא, צמיחה, בגרות, וירידה. PLM כרוך הן בייצור הטוב והן בשיווק שלו. היתרונות העיקריים כוללים קיצור זמני פיתוח מוצרים, ידיעה מתי להרחיב או לצמצם את מאמצי הייצור וכיצד למקד את מאמצי השיווק.
החלק הראשון במסעו לפיתוח מהיר יותר של מוצרים היה מערכת תוכנת סיוע ממוחשבת (CAD) אשר הפכה את המהנדסים לפרודוקטיביים יותר. החלק השני של המאמץ הזה היה מערכת התקשורת החדשה שאפשרה לפתור קונפליקטים מהר יותר, כמו גם צמצום שינויים הנדסיים יקרים מכיוון שכל הרישומים והמסמכים היו בבסיס נתונים מרכזי.
ניהול נתוני המוצר היה כה יעיל, שאחרי שנרכשה קרייזלר AMC, המערכת הורחבה ברחבי הארגון וחיברה בין כל המעורבים בעיצוב ובניית מוצרים. על ידי אימוץ טכנולוגיית PLM, קרייזלר הצליחה להיות יצרנית עלות התעשייה האוטומטית ביותר באמצע שנות התשעים.
