מהי טיוטת מכירות?
טיוטת מכירות היא רשומה שמצביעה על כך שבעל הכרטיס השלים רכישה. טיוטת מכירות ניתנת בתום עסקה שנעשתה על ידי כרטיס תשלום, כגון כרטיס אשראי, המאשרת כי העסקה עובדה. זהו הסכם מחייב מבחינה משפטית בין בעל הכרטיס לארגון שסיפק את התוצר או השירות שרכש בעל הכרטיס.
Takeaways מפתח
- טיוטת מכירות הינה תיעוד של רכישת סחורות או שירותים, שנעשתה על ידי בעל כרטיס, ומועברת בתום העסקה. בדרך כלל, כרטיס אשראי מוחלף, יצירת קשר עם המוסד הפיננסי המחזיק בחשבון, יכולתו של בעל הכרטיס מאומת וכיסוי הרכישה מאומת והעסקה עוברת. לאחר השלמת תהליך זה, אשר בדרך כלל מתרחש באופן מיידי, מסופק טיוטת מכירות פיזית או דיגיטלית ועל בעל הכרטיס לחתום, לאמת שהם ישלמו.
איך עובד טיוטת מכירות
כאשר משתמשים בכרטיס תשלום ברכישת טובין או שירות, החלקה של אותו כרטיס למסוף מכניסה סדרה של תהליכים דיגיטליים שנועדו לקבוע אם למחזיק הכרטיס יש את הכספים העומדים לרשות הרכישה. רוכש כרטיסים מצפין את המידע של בעל הכרטיס ושולח אותו למעבד הכרטיסים, אשר מפענח מידע זה, מוודא שלמחזיק הכרטיס יש מספיק כסף ואז שולח אישור למסוף הכרטיסים שמצביע על כך שהעסקה תקפה. כל התהליך הזה בדרך כלל מיידי.
לאחר שמעבד הכרטיסים אישר עסקה, בעל הכרטיס מציין כי המכירה הינה סופית על ידי חתימה על קבלה. המסורת מודפסת באופן מסורתי, אך עבור עסקאות מסוימות יתכן שתקבל את הקבלה באופן אלקטרוני. בעל הכרטיס חותם על הקבלה הפיזית או על הקבלה האלקטרונית תוך אישור שנרכש טובין או שירות וכי הוא או היא מבטיחים לשלם את הסכום המצוין בקבלה. לאחר מכן הקבלה משמשת כרישום העסקה.
סוחרים נדרשים לשמור עותק של טיוטת מכירות חתומה למשך מספר מסוים של שנים, למקרה שיחולו על החיוב או אם יבוצע חיוב חוזר.
מדוע נשמרת טיוטת מכירות לאחר ביצוע רכישה
טיוטת המכירות מכילה מידע ספציפי אודות העסקה, כולל מספר כרטיס האשראי (בדרך כלל מספר הספרות האחרונות כדי להבטיח אבטחה), מספר אישור העסקה (TAN) שמספק חברת עיבוד הכרטיסים, תאריך התפוגה של הכרטיס, סכום המכירה, תיאור של מה שנרכש וחתימתו של בעל הכרטיס.
סוחרים המנפיקים את טיוטת המכירות נדרשים לשמור עותק של הנייר המקורי החתום לפרק זמן מסוים - בדרך כלל מספר שנים - וישתמשו בקבלה כהפניה אם תבוצע חיוב חוזר או אם בעל הכרטיס מטיל ספק בעסקה.
אם יתבקש עותק של טיוטת מכירות על מנת לאמת את העסקה, יתכן ויהיה עמלת אחזור שגובה מעבד כרטיסי האשראי לבנק המנפיק של בעל הכרטיס. עמלה זו אינה חלק מהחיוב החוזר הפוטנציאלי. אחזור טיוטת מכירות עשוי להתרחש אם בעל הכרטיס רואה חיובים שאינם מכירים ורוצים מידע נוסף, אם בעל הכרטיס מחלוקת על חיובים בחשבונו, או אם מנפיק כרטיסי האשראי חושד בהונאה מכיוון שהחיוב נראה מחוץ להתנהגות הרכישה הסטנדרטית של בעל כרטיס.
