מה זה טלפון חכם?
סמארטפון הוא מכשיר אלקטרוני כף יד המספק חיבור לרשת סלולרית. טלפונים חכמים מאפשרים לאנשים לבצע שיחות טלפון, לשלוח הודעות טקסט ולגשת לאינטרנט.
הבנת הטלפון החכם
בעוד שהפונקציונליות של הטלפון הסלולרי השתפרה בשנים שלאחר שנת 2000, רק לאחר ש- Apple Inc. (AAPL) שיחררה את האייפון בשנת 2007, השתנתה באופן דרסטי דרכם של אנשים שהתקשרו עם הטלפונים שלהם.
לפני כן, מפעילי הרשת הסתמכו על מבנה העמלות עליו הסתמכו במשך עשרות שנים: לקרוא קו אחר עלה מחיר קבוע מסוים, ושליחת הודעת טקסט עלתה מחיר אחיד נוסף. הצגת האייפון שינתה את זה על ידי הצגת אפשרות גישה לאינטרנט למספר גדול של צרכנים.
מכיוון שהיכולת לגשת לאינטרנט מטלפון סלולרי הייתה שירות חדש יחסית, מפעילי הרשת לא היו בטוחים בתחילה מה משך הזמן שאנשים יבזבזו באינטרנט, קל וחומר כמה רוחב הפס ידרש.
הצגת הטלפונים החכמים שינתה באופן דרמטי את ענף התקשורת. בעוד שפלאפונים נחשבו כפטירת המוות של טלפונים יבשתיים, סמארטפונים נחשבו כפטירת המוות של הטלפון הסלולרי האבטיפוסי.
ברגע שהצרכנים הבינו שהם יכולים ליצור אינטראקציה עם אפליקציות מבוססות סמארטפונים, כמו אפליקציות ומשחקי העברת הודעות, הביקוש לטלפונים סלולריים שלא מציעים פונקציונליות זו צנח. הביקוש לטלפונים סלולריים שלא היה חסר פונקציונליות של סמארטפונים צנח במדינות מפותחות.
עלות הטלפונים הסלולריים עלתה עם הזמן. שינוי המחירים קשור לטכנולוגיה משופרת - לסמארטפונים יש יותר אחסון וזיכרון ממה שהיה למחשבים היסטוריים - כמו גם לביקוש למותגי סמארטפונים ספציפיים.
אפל, למשל, מצווה פרמיה על מכשירי האייפון שלה, כאשר חלק גדול מהפרמיה הזו היא תוצאה של אפל להיות מותג ידוע ואמין. השוק שקל את הצגת האייפון כמושיעה של אפל כחברה, מכיוון שמכירות המחשבים וההכנסות שלה פיגרו בשנים שהובילו להשקת המכשיר.
חברות אחרות משתמשות בתוויות לבנות כדי להפיץ את הטכנולוגיה שלהן.
השפעה על המדיה החברתית
הפופולריות של הסמארטפונים יצרה גם הזדמנויות עסקיות מחוץ לפיתוח מערכות הפעלה ובניית חומרת מכשירים. יצירת יישומי תוכנה לסמארטפון, או "אפליקציות", הפכה לענף של מיליארדי דולרים.
אפליקציות מורידות לסמארטפון דרך "חנות", הנמצאת בשליטת החברה שיצרה את מערכת ההפעלה בה הסמארטפון משתמש. במקרים רבים ניתן להוריד בחינם אפליקציות, אך בחלק מהמקרים יש תשלום. מפתחי אפליקציות עשויים לכלול מספרים בתוכן האפליקציה לאחר פתיחתם או שהם עשויים למכור מוצרים דרך האפליקציה.
אחד הנהנים העיקריים מהעלייה באימוץ הסמארטפון היו הרשתות החברתיות, כמו פייסבוק (FB). היכולת להיכנס לחשבון רשת חברתית מסמארטפון הגדילה את מספר השעות שאנשים מבלים ברשת, מה שהגדיל את הכנסות הרשת באופן דרמטי. התנהגותם של משתמשי הסמארטפונים הייתה במקרים מסוימים הגורם המניע לשינויים ברשתות החברתיות שנשלטו בעבר על ידי אנשים המשתמשים במחשבים האישיים שלהם לצורך גישה.
השכיחות הגוברת של הטלפונים החכמים השפיעה לרעה על כמה תעשיות, במיוחד חברות שייצרו מצלמות דיגיטליות. לרוב הסמארטפונים יש יכולות לצילום תמונות המתחרות במצלמות דיגיטליות סטנדרטיות, אך בניגוד למצלמות דיגיטליות, יש להן גם אפשרות ליצור אינטראקציה עם אפליקציות אחרות לסמארטפונים ובאינטרנט. יש יישומי סמארטפון המתחרים בטכנולוגיות שהוגבלו בעבר למחשבים אישיים כמו מחשבונים, דפדפני אינטרנט, שעוני אזעקה, מסמכים ופנקסים.
