קבוצת עליבאבא (BABA) הינה חברת סחר אלקטרוני סינית שהוקמה בשנת 1999. פעילותה העיקרית מבוססת על מודל מסחר אלקטרוני מבוסס שירותים, בו החברה מספקת פלטפורמות מקוונות שאחרות יכולות להשתמש בהן כדי לקנות ולמכור סחורה, בדומה ל- eBay (EBAY)) מודל עסקי. העסקים העיקריים של עליבאבא בתחום זה כוללים פלטפורמת מסחר אלקטרוני לעסקים, Alibaba.com; פלטפורמה עסקית לצרכן (B2C), Tmall.com; ופלטפורמה של צרכן לצרכן, Taobao.com.
איך עליבאבא מרוויחה כסף
עליבאבא מניבה הכנסות בעיקר מעמלות מכירה, שירותי הגשמה, דמי פרסום ושכר טרחה מבוסס שירותים אחרים, כולל הכנסות מפלטפורמת התשלומים המקוונת שלה, Alipay. החברה גם מפעילה עסק בתחום מחשוב ענן, Aliyun, ועסקים אחרים ואתרי סחר אלקטרוני.
עליבאבא דיווחה על הכנסות של 39.9 מיליארד דולר לשנת הכספים שהסתיימה במרץ 2018, התוצאות השנתיות האחרונות שקיימות. פעולות המסחר האלקטרוני המקומי של החברה היוו 75.7% מההכנסות, ואילו פעילות המסחר האלקטרוני הבינלאומי שלה תרמה 8.4% בלבד. 15.9% הנותרים נוצרו מעסקי מחשוב ענן, מדיה דיגיטלית ופעולות אחרות.
מתחרה ראשוני: JD.com
JD.com (JD), שהוקם בשנת 2004, הוא המתחרה העיקרי של עליבאבא במרחב המסחר האלקטרוני בסין. JD.com היא קמעונאית במכירות ישירות בתבנית Amazon.com (AMZN). בניגוד למודל שירותי המסחר האלקטרוני של עליבאבא, מחסני JD.com, משווקים וסוחרים סחורה ישירות לצרכנים סיניים באמצעות רשת הספנות הלאומית שלה, הכוללת רכיב משלוחים בקילומטר האחרון ברחבי חלקי המדינה.
על פי התוצאות הכספיות המקדימות לשנת הכספים שהסתיימה בדצמבר 2017, הכנסות JD.com הסתכמו בהכנסות נטו של 51 מיליארד דולר בשנה, בעיקר מפעילות מקומית.
אף כי עליבאבא ו- JD.com מבוססים על מודלים עסקיים שונים מאוד, הם מתחרים עזים בשוק המסחר האלקטרוני הסיני, מנהלים מאבק ציבורי הולך וגובר על קונים ברשת. עם שליטה ישירה על שרשרת האספקה שלה, JD.com פיתחה מוניטין של מוצרים אותנטיים ומשלוח אמין ומהיר. עליבאבא, לעומת זאת, נאבק זה מכבר בעמותה עם סחורות מזויפות בקרב לקוחות מקומיים ובינלאומיים ובעלי מותגים כאחד. ניגוד זה ראוי לציין כאשר שתי החברות ממשיכות במאבק להפוך לשוק המסחר האלקטרוני של מותגים בינלאומיים המעוניינים להיכנס לשוק הקמעונאי הסיני.
מתחרים מקומיים אחרים
מעבר ל- JD.com, עליבאבא ניצבת בפני מספר רב של מתחרים לאומיים קטנים יותר ומעצבים מקומיים ברחבי הנוף הסיני. על פי חברת מחקר השוק הסינית iResearch, Tmall.com של עליבאבא תפסה 59.6% משוק ה- B2C ברבעון הראשון של 2018, בעוד JD.com הצליחה 25.3%. הבא בתור, עם רק 5% מהשוק, הייתה חטיבת המסחר האלקטרוני של סונינג, קמעונאית בעלת השפעה על מוצרי בית עם אלפי חנויות קמעונאיות ברחבי הארץ.
עם 4.1% מהשוק, Vipshop Holdings (VIPS) היא קמעונאית מקוונת בתחום ההנחות. החברה משתפת פעולה עם בעלי מותגים מקומיים ובינלאומיים על מנת לספק ללקוחות הצעות מיוחדות והזדמנויות הנחות על מוצרים ממותגים. לכידת 1.3% משוק ה- B2C הסיני, Gome Electrical Appliances היא עוד קמעונאית לבנים וטיט עם חטיבת מסחר אלקטרוני משמעותית. היא מפעילה יותר מאלף חנויות קמעונאיות ברחבי סין.
מתחרים בינלאומיים: Amazon.com ו- eBay
אמנם לאליבאבא יש שאיפות גדולות בעולם, אולם הפעילות הבינלאומית שלה נותרה חלק קטן יחסית מהעוגה, והיא עומדת על 8.4% מההכנסות. עיקר הכנסותיו נוצרות מעסקים סיטונאיים בין ספקים בסין לבין לקוחות עסקיים בינלאומיים. כאשר עליבאבא תמשיך במסע שלה לחבר בין קונים ומוכרים ברחבי העולם, התחרות שלה עם ענקיות המסחר האלקטרוני העולמי אמזון.com ו- eBay תמשיך להתחמם בצפון אמריקה, אירופה ומחוצה לה.
