מהי הכנסה ממוצעת ליחידה (ARPU)?
הכנסה ממוצעת ליחידה היא מדד ההכנסה שנוצרה ליחידה או משתמש. ARPU ידוע גם כהכנסה ממוצעת למשתמש או ARPU. זהו מדד שאינו GAAP המאפשר לניהול חברה כמו גם משקיעים לשכלל את הניתוח שלהם ביכולת ייצור הכנסות וצמיחה של החברה ברמה ליחידה. זה מחושב בדרך כלל כסך ההכנסות מחולק במספר היחידות, המשתמשים או המנויים.
הבנת הכנסות ממוצעות ליחידה (ARPU)
הכנסה ממוצעת ליחידה שווה לסך ההכנסות מחולק ליחידות ממוצעות (או משתמשים) במהלך תקופה. תאריך הסיום של התקופה אינו תאריך המדידה של המכנה מכיוון שמספר היחידות יכול להשתנות בתוך התקופה. במקום זאת, בדרך כלל ממוצעים ממוצעים של תחילת התקופה וסוף התקופה.
עם זאת, ייתכן שמספר היחידות או המשתמשים לא ישארו קבועים לאורך תקופת הזמן הסטנדרטית. זה יכול להשתנות מעט מיום ליום, כאשר משתמשים חדשים מופיעים או משתמשים ישנים מפסיקים לנצל שירות. לכן, יש לאמוד את מספר היחידות לתקופה נתונה על מנת לתת את נתון ה- ARPU המדויק ביותר האפשרי לאותה תקופה.
Takeaways מפתח
- הכנסות ממוצעות ליחידה מודדות את ההכנסה שנוצרה למשתמש או ליחידה. הכנסות ממוצעות ליחידה מכונה גם הכנסה ממוצעת למשתמש. ARPU משמשת חברות טלקומוניקציה כמו Verizon ו- AT&T.
חישוב ARPU
על מנת לחשב מדויק את ה- ARPU, יש להגדיר תחילה פרק זמן סטנדרטי. למשל, רוב חברות הספק והתקשורת מחשבות ARPU על בסיס חודש לחודש. לאחר מכן יש לחלק את סך ההכנסות שנוצרו בתקופת התקן לפי מספר היחידות או המשתמשים.
מי משתמש בהכנסה הממוצעת ליחידה?
מדד זה משמש בתחום הטלקומוניקציה על ידי Verizon, AT&T ואחרים, למשל, כדי לעקוב אחר כמות ההכנסות שנוצרה למשתמש בטלפונים ניידים. בענף הטלפונים הניידים, ARPU מחושב באמצעות לא רק הכנסות שחויבו ללקוח מדי חודש עבור מנויים למשתמשים, אלא גם בהכנסות שנוצרות מכל שיחות נכנסות אשר יש לשלם במסגרת מערכת החיבור הרגולטורי.
חברות כבלים כמו Comcast חושפות גם את נתוני ARPU. ניתן להשתמש בערכי האמצעים המתקבלים באופן פנימי וחיצוני כהשוואה בין חברות מבוססות מנויים וכדי לסייע בחיזוי הכנסות שירות עתידיות המופקות מבסיס לקוחות.
חדש יחסית בזירה, חברות מדיה חברתית כמו פייסבוק ו- Snap, אם כי אינן מבוססות מנויים, מדווחות על מספרי ARPU למשקיעים. להבדל במדדים אלה בין שתי החברות יש כוח הסבר כלשהו לפער הגדול בהערכות שווי. ההכנסה הממוצעת של פייסבוק למשתמש הייתה ברבעון השלישי של 2017 5.07 דולר ואילו ARPU של Snap עמד על 1.17 דולר. אמצעי ARPU מאפשרים לחברות המדיה החברתית לעקוב אחר מקורות הכנסה, בדרך כלל שנוצרים על ידי פרסום.
ביקורת ARPU
ARPU הוא מדד ותיק שימושי להנהלה ולאנליסטים. עם זאת, ביקורת נפוצה אחת היא שהיא אינה מספקת מידע מפורט על בסיס משתמשים. זהו רק מדד ברמת המאקרו. לדוגמא, בדוגמה בפייסבוק שלמעלה, יתכנו עשרות או מאות מיליונים שנרשמו כמשתמשים אך רק לעיתים רחוקות עוסקים בפלטפורמה או אולי בכלל לא. נתון ה- ARPU האמיתי יכול להיות מעוות, ועיוות זה עשוי להיות משמעותי, תלוי בכמה משתמשים שלא עוסקים באופן קבוע, או בכלל, בפלטפורמה.
