בדרך כלל מונפק שחרור טלקס על ידי ספק המטענים לאחר שנמסר כל העותקים המקוריים של שטר המטען. ספקים מסוימים דורשים תשלום כל העמלות לפני ששחרור הטלקס מועבר לסוכן המקבל. שולחים וסוכני שילוח יכולים בדרך כלל לקבל את המידע הדרוש על ידי פנייה למוביל שהנפיק את שטר המטען המקורי.
העברה טלגרפית
ידוע גם כ- העברה טלגרפית, שחרור טלקס מועבר בדרך כלל באמצעות דואר אלקטרוני וכולל הוצאות נוספות. באופן אידיאלי, שחרור טלקס הוא מהיר ונוח, אך בעיות בניירת עלולות לגרום לעיכובים ועלולות להגדיל את העלויות. זה לא תחליף לשטר מטען. במקום זאת, שחרור טלקס הוא אפשרות נוחה למשלחים שאינם זקוקים למסמכים מקוריים לצורך הרשומות החשבונאיות או החוקיות שלהם.
שטר המטען
חברת שילוח או סוכן שילוח יכולים לבקש שחרור טלקס בהוראות המטען המקוריות. כאשר זה קורה, המוביל יכול לשלוח את המשא ללא החיוב המקורי ולמזער את הסיכון לאובדן או גניבה של מסמכים. משלוח הדורש שירותי הובלה של צד שלישי עלול להתעכב אם המסמכים המקוריים אינם זמינים. על חברת הספנות לספק אישור על החשבון המקורי יחד עם פירוט תכולת המטען.
במקרים מסוימים יתכן כי יתבקש שחרור טלקס בגלל בעיה בשטר המטען המקורי. אם המסמכים אבדו, נגנבו או אינם נגישים בדרך אחרת, על השולח לבקש שחרור טלקס מחברת השילוח. תהליך זה הוא בדרך כלל די זמן ולרוב מביא חיובים נוספים עבור אחסון משא. המוביל שולח את שחרור הטלקס כאשר נמצא שטר המטען המקורי או כאשר מסופק מכתב שיפוי מהמשלוח.
