הפקת הכנסה באמצעות מיקודים ממוקדים בממשקי המשתמש שלה, Paribus חוללה מהפכה במושג החיסכון בצרכן בכך שהיא עזרה למשתמשים להשיג את העסקה הטובה ביותר עבור כספם לאחר הרכישה שלהם. זאת בניגוד לחיסכון שמחושב לפני הרכישה, כפי שמקובל בקרב שחקנים רבים שקיימים בעבר במרחב. במקום לפעול כמנוע חיפוש באמצעותו המשתמשים יכולים למצוא את המחירים הטובים ביותר או להשיג קופונים, Paribus עוקב אחר כל רכישות המשתמשים שלהם ועוזר להם להשיג הנחות באמצעות תוכניות החברה המשתתפות. החברה חופשית לשימוש לצרכנים מאז 2016, אז נרכשה על ידי Capital One Financial Corp. (COF).
כל החברות היזמיות המצליחות בנויות כדי לטפל בבעיה ספציפית. אז מה בדיוק אריק גלימן וכרים עתיה חיפשו לתקן כאשר הקימו את פאריבוס בשנת 2014? שתי ציוני הרווארד הבחינו כי לרוב הקמעונאים קיימות מדיניות להחזר צרכנים אם מחיר הרכישה שלהם יירד לאחר מכן. הם גם שמו לב שהסיכויים נערמים כנגד הצרכן הממוצע, שחסר את הטכנולוגיה המתקדמת בעידן בו מערכות נתונים ואלגוריתמים מורכבים מכתיבים את מה שאתה רואה באינטרנט. סוגיית הליבה היא שלצרכנים יש לעיתים רחוקות את הזמן, המשאבים והזיכרון לחזור ולבדוק אם מדובר בירידות מחירים. הם גם חסרים את התמריץ לבזבז את זמנם הפנוי הקשה בשיחות או לשלוח דוא"ל לקמעונאי כדי לקבל החזר כספי.
מאז הקמתה גייסה פריבוס מימון של למעלה משני מיליון דולר לפני שנרכשה על ידי קפיטל 1 תמורת סכום שלא פורסם בשנת 2016. באותה עת חשפה פריבוס כי חברת השירותים הפיננסיים תקלוט את הטכנולוגיה ואת הצוות בפאריבוס. מאז אותה תקופה, קשה היה להשיג את הנתונים הכספיים לגבי ביצועי פאריבוס עבור הציבור הרחב.
המודל העסקי של Paribus
Paribus גובה את ההחזרים שלך מחנויות עבורך, בין השאר על ידי סריקת הדוא"ל שלך לקבלת קבלות מהרכישות שלך. בעולם הדיגיטלי של ימינו, מרבית הרכישות דורשות אימות אימייל ורבים מהקמעונאים האישיים ישלחו לך קבלה במקום, או בנוסף, להדפיס אותה עבורך.
ראשית, Paribus מזהה את הקבלה שלך, מעריך את הנתונים ומייבא אותם למסד הנתונים שלה. נתון המפתח הוא המחיר בו קנית את הפריט. תקופת ההחזר הכספי שלך נמשכת בדרך כלל כשבועיים, במהלכה Paribus תעקוב אחר עלות המוצר ותגיש בקשת החזר מטעמך אם המחיר אכן יירד.
החילוף עבור חלק מהצרכנים הוא מספר הפרטים האישיים שהסטארט-אפ יבקש מכם. Paribus זקוק לגישה לחשבון הדואר האלקטרוני שלך, ובמקרים מסוימים, על פרטי כרטיס האשראי על מנת להבטיח מסירת חלקם מההחזר שלך באמצעות דמי עמלה. לפני מחיקת השירות, המשתמשים המהססים לשתף מידע זה צריכים לבצע ניתוח יסודי של עלות-תועלת לגבי סוג האדם שהם ביחס להרגלי ההוצאה שלהם ואז לקבוע אם שיתוף של מידע אישי עם Paribus שווה את הסכום החיסכון האפשרי. שהם יכלו לקבל.
Paribus עוקב כיום אחר הצעות הנחות מחירים בכשלושים קמעונאים מובילים, כולל חברות כמו Target (TGT), אמזון (AMZN) ו- Walmart (WMT).
Takeaways מפתח
- Paribus עוקב אחר קבלות מתשלומים מקוונים ומשלים יישומי החזר כספי עבור חנויות נבחרות מטעם לקוחות. נכון להיום, Paribus הרוויחה את משתמשיה יותר מ -29 מיליון דולר בהחזרים. Paribus ניתן להשתמש בחינם לצרכנים ומייצרת הכנסות באמצעות s.
עסקי הנחות של פריבוס
לפני הרכישה של Capital One, Paribus תשמור על 25% מסכום ההנחה. אולם מאז 2016 Paribus הפכה את שירותיה לחינם לחלוטין עבור הלקוחות; הם כבר לא מחזיקים באף חלק מההנחות שהם מבטיחים ובמקום זאת מעבירים 100% מהכספים שהוחזרו למשתמש. במקרה של שירותים בחינם לחלוטין, המשתמשים בדרך כלל ספקנים לגבי האופן שבו חברות מרוויחות הכנסות. במקרה של Paribus, זה דרך מיקודים שמוצגים בממשקי המשתמש שלה. על פי הצהרת הפרטיות שלה, Paribus מחויבת לאבטח את נתוני המשתמשים שלה ואינה מוכרת מידע על משתמשים למטרות שיווק.
עבור אותם משתמשים שעדיין ספקנים לגבי המודל של פריבוס, אפשרות חלופית בה משתמשים צרכנים היא באמצעות ספקי כרטיסי האשראי שלהם. בחלק מהמקרים הללו, ספקים מפרסמים שהם יחזירו לך תמורת שינוי מחיר. בדרך כלל, הצרכנים נדרשים לשלוח תיעוד של שינוי המחיר ותביעה למנפיק כרטיס האשראי שלהם.
עובדה מהירה
בעת הרכישה של חברת Capital One בשנת 2016, היו Paribus יותר מ- 700, 000 משתמשים.
תוכניות עתידיות
השירות של Paribus חשוב כעת מתמיד במכירות קמעונאיות. עם עליית השיווק הדיגיטלי, מניפולציות מחירים לרכישות מקוונות הן תופעה יומיומית לכאורה.
לעיתים משתמשים בעיקר בצרכנים בקניית פריטים במחיר גבוה יותר, מכיוון שיש באתרים מסוימים היכולת להעלות מחירים לאחר שצרכן צפה באתר לא פעם. אלגוריתמים מתקדמים משמשים לתמחור דינאמי, המביא בחשבון גורמים רבים מעבר להיצע ולביקוש המסורתיים. מנהיג המסחר האלקטרוני Amazon.com ידוע בתנודות המחירים התכופות שלו. למעט אנשים יש את הזמן והסבלנות לעקוב אחר פעילות זו, וזו בדיוק הסיבה שבגללה קמעונאים רבים משתמשים בתמחור דינאמי.
אלוף העם
פאריבוס מיצב את עצמו כפרקליט הצרכן הבודד, ומשמש כאלוף ה"בחור הקטן "בכך שהוא לוקח חזרה מתאגידים גדולים. הוא משתמש באותה גישה של אותם קמעונאים שתוכנתם מייצרת אוטומטית שינויי מחירים. במקום להשתמש בניתוח נתונים כדי לשנות מחירים, תוכנת Paribus בודקת באופן קבוע תנודות כאלה ומעבירה אוטומטית בקשת החזר לקמעונאי כאשר היא מגלה שינוי.
בעתיד, סביר להניח כי Paribus תמשיך להתמקד בפיתוח יכולתה הטכנית למעקב אחר שינויים במחירים ולהשלמת יישומי הנחות מטעם הלקוחות, ובמקביל היא שואפת להמשיך ולגדול את בסיס המשתמשים שלה. מאז שעברה החברה לדגם של 100% בחינם בשנת 2016, היא לא הראתה שום סימנים להתאמה נוספת של גישתה.
עובדה מהירה
Paribus מפקח כיום על כ- 30 קמעונאים על אפשרויות הנחות.
אתגרי מפתח
Paribus מבדיל את עצמו משחקנים אחרים שמטרתם לחסוך לצרכנים כסף ברכישתם. הם עושים זאת על ידי מעקב אחר הרכישות שלך במקום לחפש לעזור לך לחסוך ברכישות עתידיות. החלק הגאוני של פאריבוס הוא שהוא משתמש באותם מבני נתונים ואלגוריתמים מתקדמים שבהם משתמשים הקמעונאים כדי לעוות מחירים. פאריבוס מציגה את עצמה כאלופת הצרכן הממוצע שחסר זמן ותמריץ למצוא החזרי ירידת מחירים (ולעקוב אחריהם). עם זאת יתכנו בעתיד כמה אתגרים למודל זה. בעוד שפריבוס נהנה כיום ממיקום מועדף כספק שירותי נישה, תחום הטכנולוגיה הוא אחד התחומים המשתנים במהירות. סביר להניח שסטארט-אפים חדשים יאתגרו היבט כלשהו במודל של פריבוס בשלב מסוים בעתיד.
סיכון מחושב
Paribus צריך להתייחס גם לשינויים במדיניות הקמעונאית ואלגוריתמי התמחור, על מנת לעקוב בצורה הטובה ביותר עם אפשרויות ההנחה עבור המשתמשים שלה. כישלון בכך עלול לגרום לשחיקה של אמון המשתמשים והמוניטין.
