מהו התעשייה השלישונית?
התעשייה השלישונית היא פלח הכלכלה המספק שירותים לצרכניו, כולל מגוון רחב של עסקים כמו מוסדות פיננסיים, בתי ספר ומסעדות. זה ידוע גם בשם המגזר השלילי או ענף השירות / המגזר. התעשייה השלישונית היא אחד משלושה סוגים בענף במשק מפותח, והשניים האחרים הם התעשייה העיקרית, או חומרי הגלם, ותעשיית המשנה או הייצור הסחורה. ככל שהכלכלה מתפתחת יותר, היא מעבירה את המיקוד שלה מתעשיות ראשוניות לתיכוניות שלישוניות.
תעשייה שלישונית
פירוק התעשייה השלישונית
התעשייה השלישונית מחולקת לשתי קטגוריות עיקריות. הראשונה מורכבת מחברות העוסקות בביצוע עשיית כסף, כמו אלה בענף הפיננסי. השנייה כוללת את מגזר העמותות הכולל שירותים כמו חינוך ממלכתי. המגזר התעשייתי השלילי, המהווה את הרוב המכריע של אפשרויות התעסוקה, מתמקד אך ורק במתן שירותים, לא סחורות, לצרכנים וארגונים אחרים. מכאן שהוא מכונה גם מגזר השירותים. זאת בניגוד לתעשייה הראשונית המייצרת חומרי גלם, ולתעשייה המשנית שלוקחת חומרי גלם ומשתמשת בהם כדי לייצר מוצרי צריכה הניתנים להחלפה. ניתן להשתמש במונח כדי לתאר ארגון מוכוון שירות יחיד או את מגזר הענף בכללותו.
דוגמאות לארגונים של התעשייה השלישית
התעשייה השלישונית מספקת שירותים, כמו גם מסגרות תפעוליות לפעילות עסקית. זה יכול לכלול ארגונים העוסקים בענף הספנות והתחבורה, כגון מסילות ברזל או הובלות, כאשר המוקד היחיד שלהם הוא תהליך העברת הסחורות. זה יכול לכלול גם הובלת אנשים, כגון שירותי מוניות, מערכות אוטובוס עירוניות ורכבות התחתיות.
תעשיות אירוח מסורתיות, כמו מלונות ואתרי נופש, הן חלק מהתעשייה השלישית, כמו גם ספקי שירותי מזון, כמו מסעדות. כל השירותים המתקבלים ממוסדות פיננסיים, כמו בנקים ומתווכי השקעות, הם בעלי תיכון שלישוני. ניתן לכלול שירותים אישיים, כולל כל דבר, החל מחיתוך שיער ועד קעקוע, לצד שירותים לבעלי חיים, כמו מגדלי חיות מחמד, מגדלי בעלי חיים ומתקנים לטיפול בבעלי חיים. גם בתי חולים, מרפאות, וטרינרים ומתקני שירות רפואי אחרים עשויים להעפיל.
תמחור אתגרים בתעשייה השלילית
מכירת שירותים יכולה לרוב להיות מאתגרת בהשוואה למכירת מוצר ספציפי. מכיוון שהמוצרים הם מוחשיים, קל לקשור להם מחיר. לעומת זאת, בהיותם בלתי מוחשיים, זה יכול להיות קשה לשים ערך לשירות ספציפי. במקרים אלה, איכות השירות תלויה באיכות המספק אותה, וזה יכול להשתנות בהתחשב בכישורים ובאישיות של אנשים. לדוגמא, כאשר שני מתווכים שונים מספקים שירותים זהים לכאורה, כיצד יכול צרכן לבחור ביניהם?
המעבר מהשלוש לרבע המאה
שירותים טכנולוגיים מסוימים נחשבו בעבר לשלישיים, אם כי חלקם קבעו כי ראוי לסווג אותם לסגמנט חדש עקב צמיחה בתעשייה. שירותים טכנולוגיים אלה כוללים ספקי טלקומוניקציה, חברות כבלים וספקי אינטרנט. אף על פי שכולם מכוונים לשירותים, כמו המגזר השלילי, השירותים הופרדו וסווגו לענף הרבעוני.
למי יש את התפוקה הגבוהה ביותר של שירותים שלישוניים?
על פי קרן המטבע הבינלאומית (IMF) וספר העובדות העולמי של ה- CIA, המדינות הבאות נחשבות לגדולות ביותר לפי תפוקה שירותית או שלישונית החל משנת 2016:
- ארצות הברית: 14.76 מיליארד דולר סין: 5.7 מיליארד דולר יפן: 3.5 מיליארד דולר גרמניה: 2.4 מיליארד דולר בריטניה: 2.1 מיליארד דולר צרפת: 1.9 מיליארד דולר איטליה: 1.4 מיליארד דולר ברזיל: 1.3 מיליארד דולר קנדה: 1.1 מיליארד דולר אינדיה: 1.0 מיליארד דולר
