אלקסה של אמזון.com (AMZN) מגיעה לוול סטריט בזכות שותפות חדשה שענקית המסחר האלקטרוני דיקה עם JPMorgan Chase & Co. (JPM).
על פי התוכנית, הלקוחות המשקיעים ב- JPMorgan בוול סטריט יוכלו לגשת למחקר על חברות הנסחרות על ידי שאלת אלכסה. נכון לעכשיו, אלכסה יכולה לשלוח דוחות אנליסטים ופניות הקשורות למניות עם תכונות נוספות כגון תמחור אג"ח, בקרוב.
דייוויד הדסון, ראש מנהל השווקים העולמי של ג'יי.פי מורגן אמר לבלומברג כי הקול הופך לחלק מחיי היומיום של אנשים, וזו הסיבה שהוא מתחבר לאמזון. בזמן שאלקסה התחילה את דרכה ברמקולים החכמים של אמזון אקו, העוזר המופעל באמצעות הקול מצא את דרכו לכל מיני דברים כולל סמארטפונים ורכבים. "מדובר בלקחת מידע שיש איפשהו בבנק, שמישהו בדרך כלל צריך לחפש, או שהוא גוזל זמן או דורש אימות כדי להשיג אותו, ולהעביר לך את זה בערוץ אחר, " אמר הדסון לבלומברג על מאמצי Alexa שלו..
יישומי צרכנים חדשים
על פי נתוני בלומברג, ג'יי.פי מורגן היא הראשונה שהשתמשה באלכסה בצד המוסדי של העסק, אך בנקים אחרים השתעשעו בה ביישומי צרכנים. בנובמבר הכריזה בנק עלי של אללי פיננסי בע"מ (ALLY) על שירות חדש בו לקוחות יכולים לעסוק בפעילות בנקאית באמצעות פקודות קוליות בזכות כישורי Ally עבור אמזון. בעזרתו, לקוחות בנקאות של אללי יכולים לבדוק את יתרות החשבון, לעקוב אחר עסקאות ופיקדונות אחרונים, להעביר כסף ולגשת לריבית על הפקדות באמצעות פקודות קוליות. בינתיים חברת TD Ameritrade Holding Corp. (AMTD), אומהה, מתווכת הנחות מבוססת נברסקה, הוציאה לאחרונה את היכולת לגשת למידע נתונים בזמן אמת ממכשירים המונעים על ידי Alexa. בלומברג ציין כי Capital One Financial Corp. (COF) היה הבנק הראשון שהניח ללקוחות לנהל כרטיסי אשראי וחשבונות בנק באמצעות אלכסה והרחיב את מה שהלקוחות יכולים לעשות עם העוזר הווירטואלי. למשל, כעת הם יכולים לשאול את אלקסה כמה הם מוציאים על אמזון בפרק זמן כמו שבוע או חודש, ציין בלומברג.
המיומנות החדשה של אלקסה מבית JPMorgan היא שיתוף הפעולה האחרון בין ענקית המסחר האלקטרוני לבין חברת ההשקעות. JPMorgan הוא לקוח מחשוב ענן של אמזון שירותי אינטרנט, עובד על מוצרים חדשים עבור אמזון בתחום כרטיסי האשראי לעסקים קטנים ויחד עם ברקשייר הת'אווי, השלושה מייצרים סוג חדש של חברת שירותי בריאות.
לדברי הדסון, השלב הבא במיומנות האלכסה שלו הוא לאפשר ללקוחות המוסדיים לפעול על פי המידע שהם מקבלים מאלכסה. המשמעות היא שיום אחד בקרוב יוכלו סוחרי וול סטריט לומר לאלכסה לקנות ולמכור מניות. ראשית יהיה צורך לבצע אימות לקוחות ואמצעי אבטחה אחרים, ציין הדסון.
