מהו עובד ראשון?
מוביל ראשון הוא שירות או מוצר שמשיג יתרון תחרותי בכך שהוא הראשון שמשווק עם מוצר או שירות. היות הראשון הוא בדרך כלל מאפשר לחברה ליצור הכרת מותג חזק ונאמנות לקוחות לפני שמתחרים נכנסים לזירה. יתרונות נוספים כוללים זמן נוסף לשכלול המוצר או השירות שלו וקביעת מחיר השוק של הפריט החדש.
אחרי המובילים הראשונים בענף אחריהם כמעט תמיד מתחרים המנסים לנצל את ההצלחה של המוביל הראשון ולצבור נתח שוק. לרוב, המוביל הראשון ביסס נתח שוק מספיק ובסיס לקוחות מספיק יציב שהוא שומר על רוב השוק.
Takeaways מפתח
- הובלה ראשונה היא חברה שמקבלת יתרון תחרותי בכך שהיא הראשונה שהביאה מוצר או שירות חדש לשוק. המובילים הראשונים בדרך כלל מכירים הכרה חזקה של המותג ונאמנות הלקוחות. היתרונות של המובילים הראשונים כוללים זמן לפתח יתרונות גודל - דרכים חסכוניות לייצור או אספקת מוצר. החסרונות של המובילים הראשונים כוללים את הסיכון להעתקה או לשיפור של מוצרים על ידי התחרות. אמזון ו- eBay הם דוגמאות לחברות שנהנות מסטטוס ראשוני.
דוגמאות למובילים ראשונים
עסקים עם יתרון ראשוני כוללים מחדשים, אמזון (NASDAQ: AMZN) ו- eBay (NASDAQ: EBAY). אמזון יצרה את חנות הספרים המקוונת הראשונה, שזכתה להצלחה אדירה. עד שקמעונאים אחרים הקימו נוכחות בחנות ספרים מקוונת, אמזון השיגה הכרה משמעותית במותג ושיתפה את היתרון הראשון שלה בשיווק מגוון מוצרים נוספים שאינם קשורים זה לזה. על פי דירוג "החברות הכי חדשניות בעולם" של פורבס בשנת 2019, אמזון מדורגת במקום השני. יש לה הכנסות שנתיות של 280 מיליארד דולר, ובסוף שנת 2019 היו לה צמיחת מכירות שנתית של 20%.
eBay בנתה את אתר המכירות הפומביות המקוונות הראשון המשמעותי בשנת 1995 והיא ממשיכה להיות אתר קניות פופולרי ברחבי העולם. היא דורגה במקום ה -43 ברשימת פורבס של חברות חדשניות. החברה מניבה הכנסות שנתיות של 287 מיליארד דולר, עם קצב גידול מכירות של 2.8% בשנה.
היתרונות של הובלות ראשונות
להיות הראשון לפתח ולשווק מוצר מגיע עם יתרונות עיקריים רבים המחזקים את מעמדה של החברה בשוק. לדוגמה, עובד ראשון זוכה לעתים קרובות להסכמים בלעדיים עם ספקים, קובע סטנדרטים בתעשייה ומפתח קשרים חזקים עם קמעונאים. יתרונות נוספים כוללים
- זיהוי שם המותג הוא היתרון העיקרי מהמעבר הראשון. לא זו בלבד שהיא מעוררת נאמנות בקרב לקוחות קיימים, אלא שהיא גם מושכת לקוחות חדשים למוצר של חברה, גם לאחר שנכנסו חברות אחרות לשוק. זיהוי שם המותג מציג גם חברות לגיוון ההיצע והשירותים. דוגמאות להכרת שם המותג הדומיננטי במודד ראשון כוללות קולוסוס קוקה קולה (שתייה קלה) קוקה-קולה (NYSE: KO), ענקית התוספות האוטומטית STP (NYSE: ENR), וטיטאן דגני קופסא קלוג (NYSE: K). יתרונות גודל במיוחד אלה הנוגעים לייצור או מוצרים מבוססי טכנולוגיה, הוא יתרון מסיבי עבור המובילים הראשונים. למוביל הראשון בענף יש עקומת למידה ארוכה יותר, המאפשרת לעיתים קרובות להקים אמצעי יעיל יותר לייצור או אספקה של מוצר לפני שהוא מתחרה עם עסקים אחרים. החלפת עלויות מאפשרת למעבד הראשון לבנות בסיס עסקי חזק. לאחר שלקוח רכש את המוצר של המנוע הראשון, מעבר למוצר מתחרה עשוי להיות אוסר עלות. לדוגמה, חברה שמשתמשת במערכת ההפעלה חלונות ככל הנראה לא תשתנה למערכת הפעלה אחרת, בין היתר בגלל העלויות הכרוכות בהסבה של עובדים.
חסרונות של הובלות ראשונות
למרות היתרונות הרבים הקשורים בהיותם מובילים ראשונים, ישנם גם חסרונות. לדוגמה, עסקים אחרים יכולים להעתיק ולשפר את המוצרים של מוביל ראשון, ובכך לתפוס את חלקו של המוביל הראשון בשוק.
זה עולה בערך 60% עד 75% פחות לשכפל מוצר מכפי שעולה ליצור מוצר חדש.
כמו כן, לעיתים קרובות במירוץ להיות הראשון בשוק, חברה עשויה לנטוש את מאפייני המוצר העיקריים כדי לזרז את הייצור. אם השוק יגיב בצורה לא חיובית, אז המתחרים המאוחרים יותר יוכלו לנצל את כישלונו של המוביל הראשון לייצר מוצר שמתיישר עם האינטרסים הצרכניים; והעלות ליצירה לעומת העלות לחיקוי אינה מידתית משמעותית.
